扬子晚报讯(通讯员 汪杰 记者 姜婧仪)近日,不少消费者趁着这拨“国补”热潮给自己添置新装备。然而,南京浦口区市场监管局接到消费者反映,部分商家打着“国补”的旗号干着虚假宣传、价格违规的事情,以“超值套餐”“叠加返现”等形式“套路”老百姓。
日前,市民罗先生来到辖区一家数码店,冲着“国补”的优惠想换台手机。店员热情地向罗先生介绍产品性能和优惠力度,强调罗先生看中的该型号手机是“断货王”,而当天恰巧到货。当在付款时,店员提出,商品要分两个部分进行付款,一部分金额用“国补”券在收银台支付,另一部分则在柜台单独支付。罗先生起疑询问,店员解释,“国补”券所支付的是手机的费用,柜台支付的是“碎屏险”的费用,两者组成一个优惠套餐。罗先生一再询问“碎屏险”是否为必须支付项目,店员以套餐价格更为划算为由含糊回应。罗先生认为商家该行为涉嫌捆绑销售,要求退还“碎屏险”费用。经市场监管局协调,商家退回该部分费用。 浦口区市场监管局表示,“国补”是惠及民生的一项政策和举措,商家不得捆绑、附加其他服务和消费。“国补”即将结束,请广大消费者保持理性消费,勇于对违法违规销售行为说“不”!