太訸集团以“多样化”公交服务对接“多元化”出行需求

　　太訸集团以服务好乘客多元化出行需求为己任，以真抓实干强化自身服务能力水平，不断强化出行保障能力，提升群众公交出行便捷度和满意度。

　　问需于民，做好日常出行保障

　　深入调研市民出行需求，在做好常规公交运营的基础上，结合实际开展定制公交服务。开设太仓首条微循环公交——“天镜微巴”，开创性采用“招手即停”和“全线响应式”运营模式，打造符合市民需要的“微生活圈”。开通太仓市首条服务大学生通学的定制班线，进一步方便健雄学院学生前往AHK学院培训往返，为大学生外出学习、培训提供更便捷、更安全、更舒适的出行服务。

　　精心策划，做好节日出行保障

　　紧盯重大节假日运输保障服务，针对客流高峰，结合往年同期数据，做好客流预判，提前部署工作任务在监控常规公交线网客流的基础上，投入48辆机动公交车，在太仓高铁站配备夜间专线车辆，为高铁晚点乘客提供“兜底”服务，确保不出现乘客滞留。双节期间，累计发车19467班次，服务乘客21.3万余人次。

　　保驾护航，做好活动出行保障

　　全力服务太仓罗腾堡啤酒节、苏州后浪芒禾音乐节等重大活动举办，与活动主办方、公安等部门协调沟通，制定接驳方案，选派经验丰富、服务意识优良的驾驶员执行运输任务，在接驳停车场安排志愿者维护现场秩序，提供科学引导，有效疏散人群。为啤酒节开辟2条运营线路，投放4辆公交专车，每日发车40班次。音乐节期间，共开辟4条接驳线路，设置20个临时接驳点。安全运送乐迷26800余人次，圆满完成音乐节运输保障任务。

　　下一步，太訸集团将以更高标准推进更实举措，以更强担当实现更好服务，持续完善公交出行保障，为市民出行无忧提供切实助力。

　　扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣