财富管理体验全面升级 光大银行正式发布光大银行APP12.0版

　　近日，光大银行正式发布光大银行APP12.0版。新版本聚焦财富管理服务和一站式综合服务，围绕数字财富、数字生活、数字养老和数字科技四大领域，持续做好“数字金融”大文章，提升客户全旅程服务体验。

　　数字财富服务方面，光大银行APP坚持“以客户为中心”的发展原则，深耕财富管理重点业务，上线通知存款、光爱存组合存款等新产品，扩容财富产品货架；推出收益中心、随心宝支付、手工记账等新功能，满足客户投资和收支管理需求；改版理财频道首页、基金频道首页、理财夜市等页面，持续拓展财富服务边界；优化基金购买、定投等交易流程，提升客户全流程购买体验和投资效率。

　　数字生活服务方面，光大银行APP打造特色化“金融+生活”服务，重塑页面格局。全新上线首页负一屏，支持客户快速浏览账户明细、理财持仓等信息；推出“光点洞察”专属内容IP，为客户提供热门话题、理财投教、金知了社区等专享资讯；上线“会员+活动”超级权益入口，强化客户综合服务能力。

　　数字养老服务方面，光大银行APP聚焦银发群体“急难愁盼”问题，升级个人养老金专区，完善个人养老金专属产品货架，新增政策解读、节税计算器等陪伴式服务，简化个人养老金开户流程，打造涵盖“账户+功能+产品”三位一体的养老金融产品体系和综合金融服务。继续秉承“简单即是关爱”服务理念，对“简爱版”迭代升级，优化重点业务流程，帮助老年客户跨越“数字鸿沟”。

　　数字科技提升方面，光大银行APP“数智化”服务助力业务办理效率效果双提升。上线视频“云柜台”服务，实现“云咨询”“云审核”“云陪伴”一站式线上综合服务；新增小店经营助手，依托远程银行和理财经理小店，以“智能+静默人工”方式提供贴心服务；升级智能搜索语音服务， “一句话”可直达所需服务。同时，光大银行APP已于2024年10月份业内首发鸿蒙版本，提供更多元、更智能的移动金融服务。

　　光大银行还在11月期间举行2024年年度“财富发光节·光彩新画卷”活动。以光大银行APP为主阵地，通过“数字生活”“数字养老”“数字财富”“数字科技”四大板块，串联起光大银行对生活服务、养老服务、财富管理、数字升级等服务模式创新成果，集合点亮画卷瓜分奖池、视频直播等多种玩法，发放海量权益福利，高度激发客户参与热情。

　　未来，光大银行将积极推动自身数字化转型，以高质量发展为主线，以“五篇大文章”为抓手，不断激发数字金融发展新动能，助力实体经济高质量发展，服务人民美好生活。