华为智选”非“华为”镇江消协发出提醒

　　扬子晚报讯（通讯员 陈红生 记者 万凌云）本想购买一部华为手机，没料到购买到的却是一部“华为智选”手机！10月份，镇江就有两位消费者入了“套”。

　　16日，镇江消协介绍，10月7日，陈女士在镇江市区正东路一通信营业厅购买手机，进店后明确告知自己需要购买的是华为手机，营业员推荐了一款2198元的手机，没有告知是“华为智选”手机。购买后没几天，手机就出现故障，去华为售后服务部维修时，才知道自己购买的并非是华为手机。于是，陈女士要求退货。

　　镇江消协认为，此案中，消费者明确表示要购买的是华为手机，营业员却不告知其所提供手机的真实信息，存在误导消费者购买的情形。经协调，最终作退货处理。

　　消费者黄女士投诉称，她父亲日前到某营业厅咨询购买手机，销售员称他要购买的荣耀手机已停产了。但销售员推荐了一款“Hi nova 12 SE”手机，她父亲再三询问是否为华为手机，销售员都作了肯定回答。后经了解，这款手机实际是华为合作厂商生产的手机，手机上也没有华为标识。次日，黄女士和她母亲去营业厅找销售员，要求退货退款或者换一款华为手机遭拒。镇江消协法律专家委员会的傅小景律师认为，依据黄女士的表述，商家在她父亲明确告知要购买华为手机的情况下，却推荐不同品牌的“华为智选”手机，涉嫌存在误导消费者的行为，应该承担相应责任。