近日，南京建邺区双闸街道新月社区居民向社区网格员反映，自家院子连续出现掉落的碎玻璃，不知来源，有安全隐患。网格员联合城市治理公众委员、城管中队赶到现场检查，经核实，是该楼栋顶层建筑外延部分的4块玻璃年久失修，其中1块玻璃因高温天气发生局部破裂。网格员联系物业服务中心，物业人员拆除破裂玻璃，确保居民安全。