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小伙租到厨房改造的房间
读者张先生:我通过无忧房产在南京秦淮区租到一间房,发现卧室是由厨房改造,担心存在安全隐患,向中介提出退租却被拒绝,当初签订合同时也未告知我,现在竟说我违约。
反馈:无忧房产房屋管家表示,这套房是由房主装修的,公司并未对厨房进行改造。南京市秦淮区住房保障和房产局一工作人员明确表示,根据《南京市房屋租赁管理办法》规定,禁止将厨房出租用于居住。记者调查采访次日,无忧房产同意张先生退租,并退还1400元。
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588元的连衣裙肩带扣环断裂
苏州市民潘女士:5月14日我和男友拍摄写真,在外景拍摄时,吊带连衣裙肩带扣环突然断裂。连衣裙是在一周前购买,我要求退换货,但商家以“商品一经售出,概不退换”为由拒绝。
反馈:江苏烨辉律师事务所律师卢魁认为,商家推出服装“一经售出,概不退换”的规定违反了《消费者权益保护法》及“服装三包”规定。只是潘女士遇到的情况不符合退换要求,建议潘女士接受商家提出的衣物修补方案。
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小区业委会解聘物业遇阻
苏州陈先生:苏州工业园区翰林路1号小区的物业公司在管理服务中暴露出诸多问题,为此,小区业主委员会决定召开业主大会,就物业公司的去留问题进行公开投票表决。然而,由于斜塘街道海德社区的干预,最终仅“是否对物业公司进行续聘”的议题得以表决,关于“是否解聘并招标新物业”的议题未能进行表决。
反馈:苏州工业园区斜塘街道海德社区居民委员会主任孟颖回应称,为避免决策过程过于复杂引发不必要的争议,不建议将物业续聘与解聘这两项关键议题同时列入大会表决议程,两个议题同时表决也违背了“一事一议”的原则。目前海德社区居委会已就物业续聘与解聘的相关事宜向翰林路1号小区业委会复函,双方商定,在物业续聘投票结果明确后,再根据结果决定是否启动物业解聘及公开招标新物业的相关程序。
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读者张先生:去年年底毕业不久的我来到南京工作,不曾想在租房中遇到闹心事,幸好“有事找紫牛”介入后问题得到圆满解决,非常感谢扬子晚报/紫牛新闻的帮助和房产局的积极作为。
本期“有事找紫牛”栏目记者 陈勇 张毕荣 姜婧仪