南京建邺“城管面对面”特色品牌再升级

　　2月22日夜间，江心洲中队“江岛扫雪护学突击队”在辖区校园周边扫雪除冰

　　2023年，南京市建邺区城市管理综合行政执法大队创新推出“城管面对面”特色品牌，针对辖区群众需求打造系列服务项目。新的一年，“城管面对面”特色品牌建设不断走深走实。在2024年春季开学季，建邺城管大队江心洲中队以“江岛校园蓝”子品牌创建为抓手，全面走访辖区校园，秉持“面对面 听诉求 办实事 解民忧”的宗旨，全力为广大师生家长营造干净整洁、安全有序的校园周边环境秩序。

　　白+黑连轴转，校园周边扫雪除冰消隐患

　　2024年2月21日至2月24日，南京持续遭遇降雪冰冻天气，对交通安全出行带来极大压力。江心洲中队在做好辖区全域扫雪除冰工作的基础上，专门组建“江岛扫雪护学突击队”，选派执法力量，深入辖区7所中小学、幼儿园周边道路反复巡查，发现积雪积冰第一时间清除。队员们轮番上阵，白天、夜间连轴干，全力消除校园周边道路安全隐患，实现了“雪停路净”。

　　2023年10月，江心洲中队按照建邺城管大队“城管面对面”特色品牌建设工作部署，推出“江岛校园蓝”子品牌。今年春季开学季是“江岛校园蓝”创建以来的首场“大考”。中队相关负责人介绍，春节假期后，中队第一时间对辖区7所中小学、幼儿园进行了全面走访、调研，开展“城管蓝进校园”等线下活动，一方面倾听收集校方与师生、家长有关需求，一方面普及城市管理有关法律法规。

　　“自己种的树木长大后自己能大修剪和移植吗？”“校园周边的摊点城管发现后能直接暂扣兜售的物品吗？”在江心洲生态科技岛小学，孩子们踊跃提问，中队队员结合法律法规一一解答并向同学们宣传城市管理法律知识。

　　听需求、解难题，“一校一案”解决急难愁盼

　　除了扫雪除冰等应急保障，江心洲中队“江岛校园蓝”在开学季保障服务中，还收集到一批具有典型性的城市管理领域需求。执法人员认真聆听校方需求、深入调研分析、高效协调处置，为各个校园的不同需求开展个性化的保障工作，有效解决了一批急难愁盼问题。

　　例如在走访辖区金陵中学附属初中时，校方提出学校周边在建工地较多，担心节后复工对教学环境造成影响。对此，中队立即逐一走访该校周边在建工地，详细登记工地开工时间和进度，对可能产生较大噪音的工地，进行摸底调查。根据摸排结果，中队组织有关的四家项目总包单位负责人现场召开“开工项目护学保障工作会议”，强化在建工地市容环卫、渣土运输保障措施，在确保规范施工的基础上与施工方共同协商、科学调整施工工序，让噪音较大的作业避开学校的主要教学时间，全力保障校园的教学环境。

　　再如辖区红星街生态科技岛小学、省第二师范学院附属红星街幼儿园反映的上学下学高峰时间家长接送孩子车辆临时停放秩序乱的情况。中队立即行动，在两所校园周边设立早晚高峰护学岗，每日高峰时段疏导车辆有序停放，及时劝离占道摊点。

　　“城管面对面”2.0升级，系列子品牌即将上新

　　江心洲中队相关负责人表示，根据大队“城管面对面”特色品牌建设的精神，中队主动而为打造“江岛校园蓝”子品牌，进一步聚焦辖区内涉及城管工作的“急难愁盼”。“通过走进校园，与校方、与师生持续常态化‘面对面’，不断提升城管执法队伍服务辖区校园的精细化，努力为辖区各学校情况提供定制化服务。”

　　据悉，今年春季开学季，建邺城管大队组织各中队深入辖区校园，持续开展“城管蓝护学”行动，采用“定时、定人、定岗、定责”的管理方式，早中晚开展“护学”行动，全力为广大师生家长营造干净整洁、安全有序的校园周边环境秩序。

　　大队相关负责人介绍，自2023年建邺城管大队启动“城管面对面”特色品牌创建以来，全区城管执法队伍为民服务的常态化、规范化、精细化显著提升，一批城市管理领域与群众生活、企业经营有关的“急难愁盼”得到高效解决。2024年，大队将继续锚定“面对面 听诉求 办实事 解民忧”的宗旨，积极打造“城管面对面”特色品牌2.0，组织直属中队及各街道中队因地制宜创建展现自己特色的子品牌，进一步激发全体执法人员为民服务活力，努力锻造以人民为中心的新时代城管执法队伍。

　　通讯员 韩晟 胡玮 韩荔 扬子晚报/紫牛新闻记者 张可