出行、旅游、娱乐、消费服务 中消协春节消费维权剑指四大问题

　　扬子晚报讯（记者 马燕）2月26日，中消协官网发布《2024年春节消费维权舆情分析报告》。交通出行、景区旅游、文化娱乐、消费服务等四方面问题的维权热度较高。

　　中消协用互联网舆情监测系统，对2月9日至2月18日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。在监测期内，共收集到“消费维权”相关信息21575207条，日均约216万条。

　　有关“交通出行”负面信息共413303条，占吐槽类信息的30.28%。峰值出现在返程高峰时。据大象新闻，在春节长假即将结束时，“三亚返程机票暴涨到十万”这一话题，让大众的视线从“尔滨”回到了三亚。越来越多的人纷纷吐槽“三亚返程难”问题。海南文旅部门回应称，已协调增加运力，建议游客从海口或乘船离岛。

　　有关“景区旅游”负面信息占吐槽类信息的26.06%。此外，“文化娱乐”类负面信息占吐槽类信息的24.52%。消费者对电影票价下调有更多期待。消费服务负面信息占吐槽类信息的6.29%。话题集中在年夜饭、年礼等方面。节假日的涨价、强制消费等行为频频招致网友吐槽。