图片显示车尾3处划痕（圆圈处）
2月13日大年初四，南京的张先生带着家人开车到昆山市周庄景区游玩。第二天，他发现自己的汽车左后方莫名出现了几道划痕。张先生表示，从2月13日10点一直到2月14日11点，他的汽车一直停放在昆山市蚬江湾停车场内没有挪动过。通过张先生发来的图片与视频，记者看到，在汽车左后方尾灯及挡泥板下侧的位置，有3道长短、深浅不一的划痕，最长最深的一道划痕大约有10厘米长，已露出黑色底漆。张先生当场就报了警，昆山市公安局交巡警大队周庄中队接警后来到现场进行事故处理。
当天下午，张先生接到了昆山市公安局交巡警大队周庄中队的电话。“警方说监控太远看得不太清楚，找不到肇事车辆和肇事人，无法定责。”张先生说。张先生拨通了周庄景区的电话，希望景区可对车辆损害予以一定赔偿。但工作人员表示，一切以警方的处理结果为准。张先生多次致电“12345”反映这一问题。
21日，记者致电周庄景区，景区工作人员表示，一切以警方处理结果为准。记者拨通了昆山市公安局交巡警大队周庄中队的电话。工作人员表示，有关该事故的处理流程合法合规，全程录音录像。22日上午，张先生接到昆山市公安局交巡警大队周庄中队的电话。王警官表示，在调阅停车场各监控录像后，无法看清肇事车辆与肇事人，暂时无法出具事故责任认定书。同时表示会帮助张先生与周庄景区进行赔偿协商。23日下午，张先生告诉记者，他已与周庄景区达成和解，并收到景区发来的500元补偿费用。
实习生 田嘉艺 扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣