《汽车消费纠纷人民调解规范》地方标准项目正式启动

　　12月14日上午，《汽车消费纠纷人民调解规范》地方标准项目启动会在中德标准化合作苏州创新中心举行。苏州市司法局副局长倪云开、苏州市市场监管局副局长林振兴、太仓市司法局局长张翼、太仓市市场监管局局长杨伟东等出席活动。

　　苏州市司法局副局长倪云开表示，开展汽车消费纠纷人民调解标准化建设是坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动实践，是人民调解工作法治化的必然要求，是探索源头化解、多元化解的有力尝试，太仓做了很好的示范引领。希望太仓不断总结提炼，以苏州首家人民调解标准化成果进一步总结、复制、推广工作经验，不断创新完善汽车消费纠纷联动化解机制，构建更加全面、便捷、灵活、专业的“一站式”汽车消费纠纷化解服务体系，不断擦亮“保驾护行”汽车消费纠纷调解品牌，为苏州提供人民调解标准化样本。

　　苏州市市场监管局副局长林振兴表示，《汽车消费纠纷人民调解规范》地方标准项目是太仓在消费纠纷化解领域的一项创新举措，为苏州消费纠纷化解路径探索总结了太仓经验，也为苏州当前创建全国放心消费示范城市提供了太仓实践，希望太仓把握标准制定的关键步骤和时间节点，在质量和标准化研究院的专业指导下，推动项目顺利发布。

　　项目启动会上，现场宣读了地方标准立项文件，介绍了标准项目启动后的工作流程，以及后续各个阶段的时间节点及具体推进安排。太仓市市场监管局将进一步推进项目落实，推动成效落地，以更高的站位，更实的举措维护消费者合法权益，践行“以人民为中心”的发展思想，为经济社会高质量发展提供有力支撑。

　　通讯员 寿芸 扬子晚报/紫牛新闻记者 张毕荣