广州银行南京分行践行保护金融消费者社会责任 彰显企业担当
日期:12-08
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,广州银行南京分行以强烈的责任担当坚持“以人民为中心”的发展思想,以提振消费信心为目标,12月以辖属9家支行为阵地,全面开展金融知识宣传活动,内容涉及2023年3月1日起施行的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》、2022年12月1日起施行的《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等相关金融知识。
在宣传活动中,广州银行南京分行紧紧抓住消费者最关心的热点难点问题,根据不同消费群体特点,制定多元化、差异化、特色化的宣教内容,运用易于理解和接受的宣传方式,引导消费者牢固树立风险防范意识、提升金融知识技能和水平。
广州银行南京分行将始终坚持深入群众、深入基层,持续深化对金融工作人民性的认识,践行服务无止境的理念,在致力为客户提供更专业、更贴心、更完善服务的道路上永不停歇。同时,推动传统服务和智能化服务创新并行,不断健全、优化消费者权益保护工作机制,以提升公众金融素养和风险意识为己任,加大金融知识教育宣传力度,积极履行社会责任。