南京市栖霞区：家庭医生网格化 健康服务零距离

　　▲社区家医工作室为居民推进健康服务“零距离”

　　“5G移动医疗服务车”推出以来，深受辖区居民欢迎

　　在南京栖霞区西岗街道，每周一至周五，都会有一辆服务车驶向辖区市民广场、主干道路口，为居民送来家门口的基本医疗服务。群众口碑行调研记者了解到，这是栖霞区卫健委创新推出的“5G移动医疗服务车”，服务车通过“互联网+护理服务”，为群众提供下沉式贴身服务，同时还进一步推进了家庭医生服务走进社区、走近家庭。

　　通讯员 朱命国 群众口碑行调研记者 张可

　　服务车开到家门口，买菜路上就能做个检查

　　记者在现场看到，这辆“5G移动医疗服务车”虽然不大，但“五脏俱全”。车内不仅设置了挂号收费，可刷医保卡及电子医保，还配备了血压计、血糖仪、血细胞分析仪、C反应蛋白仪、医用冰箱等，尽量满足居民的基本医疗需求，让大家在家门口就能方便快捷地进行健康监测，把慢性病、常见病看了。

　　据悉，自2023年2月“上岗”以来，从周一到周五，每天上午的8:00至11:00，5G移动医疗服务车都会驶入固定的地点为周边有需求的居民提供医疗服务。服务的点位都是精心设计，尽可能安排在周边居民小区比较密集的区域，以扩大医疗服务覆盖面。

　　为了让移动医疗服务真正便民，西岗社区卫生服务中心配备了优秀的医务人员随车出诊。服务车受到了居民的广泛欢迎，有的市民买菜路上就能顺便量个血压，听听专业医师的健康指导，如有需要还能做进一步检查。西岗社区卫生服务中心全科医生程永平介绍，在这里，居民可以刷医保卡或电子医保卡，跟在医院一样。“呼吸系统疾病、高血压、糖尿病等常见病都能在这里看，我们车上配备了移动药柜，里面有多种常用药品，看完病后可以直接取药，十分方便。”据统计，服务车上岗以来，已累计服务群众9500多例。

　　网格化推进家医签约，每个社区打造家医工作室

　　栖霞区卫健委相关负责人介绍，“5G移动医疗服务车”是栖霞区通过打造智慧医疗促进优质服务前移的创新举措之一。另一大功能是提供家庭医生签约服务，实现社区医院服务窗口前移，推进家庭医生服务走进社区、走近家庭。

　　落实国家增加家庭医生签约服务供给，强化服务内涵，推进家庭医生签约服务高质量发展的要求，栖霞区卫健部门依托现有社区网格化管理体系，实施家庭医生签约服务网格化管理，组建由社区工作人员、基层医生（家庭医生）、志愿者、网格员、社区民警等组成的医疗保障服务爱心专班，为居民提供健康指导、健康监测、健康评估、用药咨询、在线问诊等服务，将服务触角进一步向社区居民延伸，推进健康服务“零距离”。

　　黄敏是迈皋桥社区医院家庭医生工作室的家医团队负责人。她介绍，工作室服务内容丰富，突出重点人群管理，除完成基本医疗外，结合区域人口特征，融入了中医药防治、盆底康复、皮肤病专科治疗、老年人健康管理等等，很大程度上补齐了医疗卫生特别是城乡基层医疗卫生公共服务的短板。

　　而这样的家医工作室，在栖霞区各街道的每个社区（村）都有一个。家庭医生在平时健康教育下社区、义诊服务、签约服务随访中，宣传家庭医生签约服务。

　　“双百行动”推进家医服务进企业、进学校、进社区

　　“近十年，栖霞区人口急剧增长，全区常住人口达到99.74万，增长了53%，是全市人口净流入最多的主城区，解决辖区群众日益增长的基本卫生健康需求是一项重大民生工作。”栖霞区卫健委相关负责人介绍，因此，栖霞区走出了一条“依托区域社区网格化管理体系，创新开展家庭医生签约服务，助推健康服务零距离”的特色路径。

　　今年，栖霞区卫健委以主题教育为契机，开展“双百服务”行动，即通过“1名医务人员联系服务100名重点人群，1名基层领导联系100家驻街单位”，让家医服务进企业、进学校、进社区。将家医团队信息公示在各社区、楼栋，进一步提高群众对基层卫生工作的知晓率和满意度。