奔牛镇人大：书写以民为本的履职答卷

　　近年来，常州市新北区奔牛镇人大始终秉持“人民代表为人民”的理念，把代表履职平台建设作为引导、督促、保障代表高效履职的有效抓手，持续推动人大代表“家站点”建设，组织开展“人大代表接待群众月”等主题活动，书写好以民为本的履职答卷。

　　集民智、聚民力，做了解人民愿望的“传声筒”

　　人大代表之家是践行全过程人民民主的重要抓手和载体，是代表们学习交流的园地、依法履职的平台和宣传展示人大制度及工作成果的窗口，奔牛镇人大依托金牛里社区服务中心，全力打造高标准、高效能、高质量的新时代人大代表之家，打通代表服务群众“最后一公里”。硬件设施上配备办公桌椅、书架、电视等设备，内设选民接待室、群众阅览室、会议室等功能室。软件建设上，将人民代表大会光辉历程、区代表名片、人大代表联络点地图、民生实施项目进展情况等内容分模块上墙展示，并围绕奔牛镇党委中心工作、人大工作重点，充分展现人大代表履职风采。奔牛镇将借助“家”“站”“点”建设，用基层群众熟悉的语言传播人大声音、讲好人大故事，着力提升人大工作质效，更好服务发展大局，为全镇高质量发展工作作出更大贡献。

　　解民忧、纾民困，做维护人民利益的“代言者”

　　“相关小区存在不文明养犬的问题，希望进行文明养犬的教育。”“个别村民小组进村道路狭小，出行不变且安全隐患较大，希望能够拓宽两边道路。”“希望通过美丽乡村建设发展奔牛旅游文化产业。”……今年9月，奔牛镇紧扣“牢记嘱托，感恩奋进，代表履职走在前”主题，开展“人大代表接待群众月”系列活动，广泛邀请区、镇人大代表和群众参与。活动中，群众围绕奔牛镇经济发展、基础设施建设、教育医疗质量提升、美丽乡村发展模式等痛点难点问题向人大代表们反映。能现场解答的，代表们当场予以解答，不能解答的，镇人大及时收集整理，提交给相关部门进行协调处理。本次活动共收集各类建议32条，梳理上报人大建议10条。同时，人大代表们实地查看民生实事项目进展情况，视察调研星光城菜场、奔牛医院新住院大楼等，通过“走、看、听、问”等方式，充分发挥人大代表监督作用。

　　破难题，解愁盼，做满怀人民情义的“贴心人”

　　为切实发挥好人大代表履职作用，奔牛镇人大与奔牛镇行政审批局“奔牛事·奔跑办”政务服务品牌开展合作，深度赋能，打造了全区首个“办不成事”窗口，为办事群众和企业在办事过程中可能遇到的“疑难杂症”开辟专门渠道，由经验丰富的工作人员负责，重点帮助协调沟通或政策答复群众在办理具体事过程中“不知道哪里办”“不知道怎么办”“办不了”等问题，回应群众的“急难愁盼”。为进一步做好这一实事，依托镇人大，在行政审批局大厅开设了人大代表“办不成事”窗口接待日，并设置了全镇人大代表信息查询，通过人大代表的全程参与、监督和推动，帮助“办不成事”窗口“办成事”。截至目前，共有6名区、镇人大代表全过程参与，帮助解决复杂问题15件。为延伸服务，在16个村（社区）都建立了便民服务站，通过充分发挥人大代表的监督优势，有效形成闭环，保障民生实事项目落地见效。

　　人大代表不仅是一份荣誉，更是一种责任，肩负人民重托，承载人民期望。奔牛镇将继续深入群众，扎根群众，强化代表履职本领，提升代表履职能力，用一个个生动的民生案例描绘奔牛的民主画卷。 周 洁