“小板凳”助力南门市场305户商户顺利搬迁

　　“小板凳书记来啦!我们新市场店铺快装修好了……” 近日，在南门市场搬迁工作中，姑苏区沧浪街道瑞光社区书记贾贯银的黑色笔记本上密密麻麻记满了走访商户的记录，“小板凳书记”的称呼在市场商户中悄然流传着。

　　为加快推进南门商圈业态转型升级，按照要求南门市场“农”字配套业态需整合归集，进行集体迁移。瑞光社区党委以社区书记为领头羊，带着13名社区工作人员，充分发挥“小板凳”工作法的方便快捷，对市场305家商户进行挨家挨户上门走访，政策不清的“小板凳上门讲”，遇到困难的“小板凳上门听”，不愿配合的“小板凳上门聊”，做到底册清，情况明，形成“一户一档”在册资料，把基层服务真正“搬”到商户的店里。

　　在社区工作者走访聊天中了解到，瑞元大楼有一家“茹轩”面粉加工店，因为加工场地面积要求大，面粉机器开动时声音响等原因，新市场无法提供符合条件的店面，导致该商户不愿配合搬迁。社区主动与友新综合市场进行对接反馈，协助商户与市场进行沟通，经过来来回回10余次的沟通，最终顺利为商户确定好一间符合面粉加工经营的店面。还有一家水产经营户因为前期签订的是整年的合约并已交纳全年房租，而房东此时不愿意退还未到期的房租，该商户迟迟未签约。社区工作人员在商户与房东间多次协调，房东最终答应退还未到期房租，水产经营户老板也被社区的诚心打动，同意缴费签约。市场搬迁的时间正值中秋前夕，对于大多已在南门市场经营二三十年的商户们来说，今年的中秋有着非同寻常的意义。社区开展“中秋月圆忆南门”、“种绿植 享绿色生活”等活动增进与商户间感情，还特别为商户们拍下在店里忙碌的身影，为他们留下珍贵的纪念影像。

　　今后，瑞光社区将不断开发和拓展“小板凳”的新功能、新用法，主动听民声、解民忧，推动服务重心下移、优质资源下沉，用“小板凳”撬动“大治理”，不断提升人民群众的安全感和满意度。

　　通讯员 沧萱