低价买进的房子总有异响 怀疑住进“凶宅”拒缴物业费

　　低价买进房子后，家中时不时出现不明异响，房主怀疑自己买到了“凶宅”，甚至因此患上了神经衰弱疾病，生活受到很大影响。房主向小区物业讨说法，并拒缴物业费。双方矛盾不断升级，最终对簿公堂。10月9日，记者从扬州市中级法院了解到这一案例。

　　几年前，仪征市民王女士在某小区以低于市场价二三十万元的价格购买了一套房子。入住后却发现，家中时不时会发出不明异响，而且诸事不顺，导致她患上了神经衰弱，严重影响工作生活。与女儿同住的母亲李大妈既心疼又气愤，觉得房子是一所“凶宅”，决定到小区物业公司讨说法。

　　听了业主的诉求，物业公司也喊“冤”：房子若是真的有异响，也不是物业的问题啊。为妥善解决问题，物业公司向母女俩询问，房子到底是什么时候、从哪里发出的异响，母女俩也说不上来。此后，王女士用拒缴物业费的方式表达不满。几年下来，双方的矛盾不断激化，多次发生冲突。2023年初，物业公司将王女士诉至法院。

　　正式立案前，仪征法院非诉服务中心征得双方同意后开展诉前调解，负责调解该案的是68岁的资深调解员朱广龙。朱广龙在工作期间进修了法律专业，退休后又取得了国家物业管理师资格，一直致力于涉物业纠纷调解工作。与原被告双方沟通之后，老朱得知王女士母女俩已经搬离案涉房屋，在外租房居住。物业公司人员也表示，此前已经上门查看过，但并未发现王女士反映的“异响”问题。

　　为查明原因，老朱在王女士同意的情况下，在房子里彻夜“蹲守”了好几次，仍然没有什么发现。一天晚上，执着的老朱又来到王女士家中“蹲守”，一直到半夜都没什么动静。也就是在这时，“咔哒咔哒”，突然传来一阵短暂而急促的声音。老朱感觉面前茶几上放着的茶杯盖抖动了一下。

　　一时间，老朱也被惊出一身汗，但很快一个念头在他脑海闪过：会不会是电梯运行导致的共振？经验丰富的他怀疑是电梯运行至某段时，与固定的圈梁产生了共振并传导到楼板，继而导致王女士家中出现了无规律响声。于是，老朱建议物业先在电梯轨道固定件与圈梁之间加上橡胶垫以减少摩擦，看看情况是否有所缓解。果不其然，物业把橡胶垫装上后，一连几天观察下来，所谓的“异响”真的消失了。这证明老朱的判断是正确的。

　　前因后果都已理清理顺，老朱回过头来开始调解王女士母女和物业公司之间的纠纷。考虑到母女长期以来遭受的心理压力和经济损失，物业公司在相关费用上作出了让步。同时，王女士母女也心甘情愿地缴清物业费并搬回了自己的家。 通讯员 扬法宣

　　扬子晚报/紫牛新闻记者 陈咏