“直播的尽头是带货”，这虽是句玩笑话，但也体现了网络直播带货这一电商新模式蓬勃发展的现状。
网络直播带来了新的购物体验，也带来了新的问题。在写这篇案件报道时，记者与几位同事和朋友进行了交流，他们几乎都有直播购物的经历，其中超过半数遇到了或大或小的问题。而在与商家交涉时，结果往往不尽如人意。要求退货还相对容易，但如果认为受到欺诈提出赔偿问题时，商家多是冷冰冰的拒绝，或是不予理睬，更有甚者会将消费者指责为同行的恶意竞争……而向平台申请介入后，经常也会不了了之。这样的情况不禁让人发问：如果仅仅是退货退款，对于问题商家来说并没有违法成本，这样能够起到约束作用吗？
南京法院对这起案件的判决，让广大网络消费者看到了一个好的信号——商家直播带货时，构成欺诈也要进行三倍赔偿！这样的惩罚性赔偿，不仅是对受害消费者的补偿，更可以对更多的问题商家施以警告，对弄虚作假欺骗消费者的营销策略敲响警钟。
万承源