南京高淳古柏街道聚焦群众诉求，着力推动“12345”热线服务提质增效，解决好群众急难愁盼问题。
近日，有多位市民通过“12345”热线平台反映，在茅山路商业街存在停车难问题。很快，热线平台与街道城管部门联动，协调驻地的机关和企事业单位等，把空闲车位对外开放共享，此举实施后群众反响较好。
据悉，今年以来，古柏街道“12345”办件效能全面得到提升， 1-5月，群众反映的400余起诉求已办结，赢得群众的好评。
卜维兵