日前,高女士将一面写有“思民生解民难 做实事暖民心”的锦旗送到市城市管理综合行政执法队站前城管执法中心东兴大队。
此前,站前区居民高女士反映,楼下住户私自在自建房屋顶搭建大型鸽笼养鸽,鸽粪堆积、异味刺鼻,严重影响家中老人日常生活,邻里多次沟通无果。
接到诉求后,东兴大队中队长刘维财第一时间赴现场核查,确认该行为违规扰民。为妥善化解邻里矛盾,他摒弃简单的刚性执法,多次上门宣讲法规、耐心劝导养鸽住户,并同步向高女士反馈整改情况。经沟通督促,涉事业主主动拆除违规鸽笼、妥善处置鸽子,有效消除了环境隐患,困扰邻居已久的难题得到圆满解决。
通讯员 王 卓