本报记者 苏小桐 姚雨婷
营商环境是市场经济的“晴雨表”，更是区域经济发展的“核心竞争力”。辽宁省2026年优化环境大会召开后，市市场监管局锚定“十五五”开局之年发展需求，将助企护企融入监管执法全过程，聚焦民营企业急难愁盼问题精准发力。日前，市市场监督管理综合行政执法队主动靠前，以72小时高效跨区域协同，为我市一家食品企业化解了外省抽检异议难题。
近日，辽宁大红德邻食品有限公司收到一份来自外省的抽检报告，反馈一款产品在抽检中存在问题。
辽宁大红德邻食品有限公司副总经理于昕表示，作为国内速冻调理肉制品行业的知名生产企业，从原料采购到生产制作全流程都有完整的管控体系，不可能出现这样的问题。“比起罚款，我们更担心的就是消费者会对品牌失去信任，商誉这东西，多少钱都买不回来，所以我们第一时间就拨通了市场监管部门的电话寻求帮助。”
企业有诉求，监管有响应。接到求助电话后，市市场监管局立即启动民营企业专项帮扶响应机制，第一时间组建由执法骨干、技术专家组成的专项工作组奔赴企业，开展精准帮扶。
市市场监督管理综合行政执法队队长赵林介绍说：“我们与企业技术团队对该产品生产全流程进行复盘分析，逐一审验企业进货凭证、生产工艺、内检报告等全套证据。经综合研判后发现该问题项并非由生产环节导致，大概率是外省检测机构检验程序出现技术性偏差，将原料带入成分误判成问题项。”
市市场监督管理综合行政执法队立即确立“溯源核证、精准举证、全程帮扶”的处置方案，启动“双线并行”工作模式推进跨省抽检异议处理工作。针对企业缺乏异议申请经验问题，执法人员手把手指导其梳理证据材料、撰写质疑报告，逐项明确异议申请的流程规范与核心要点。针对抽检机构位于外省，跨区域沟通难度大问题，执法人员放弃休息时间，多种渠道联系外省机构，反复沟通检验程序标准，逐一出示异议认定关键性依据，以严谨的专业态度和充分的证据支撑取得了对方的认可。经过3天夜以继日的攻坚，外省抽检机构完成复核并正式出具异议认可通知，成功为企业化解商誉危机。
有这样主动为企业护航的政府部门，彰显了营口为民营企业办实事、解难题的态度。市场监管部门不仅帮企业解决了眼前的难题，更让企业感受到了营口营商环境的温度与力度。“我们对未来的发展充满信心，也让我们能安心搞生产、提品质、拓市场。”于昕说。
市市场监管局副局长张纯勇表示，优化营商环境从来不是一句口号，而是要真正站在企业立场，想企业之所想、急企业之所急、解企业之所难。市市场监管局将持续深化服务型执法模式，畅通企业诉求，直达快办渠道，以更实举措、更优服务护航市场主体发展壮大，为营口打造一流营商环境贡献市场监管力量。
站在“十五五”开局的新起点，市市场监管局将充分发挥市场监管职能作用，切实提升人民群众与经营主体“两个满意度”，从便捷市场准入、维护竞争秩序、强化监管服务、优化发展环境、提升消费保障五大方面精准发力，聚焦民营企业发展痛点、难点，主动推出政策宣讲、合规指导、应急帮扶、跨区域协调等暖心举措，助力各类市场主体提质增效、发展壮大，持续擦亮营口营商环境“金字招牌”，让营口成为企业投资兴业、扎根发展的首选地，为辽宁打造市场化、法治化、国际化营商环境，推动“十五五”时期全省经济社会高质量发展贡献更多营口力量。