从1864年设立牛庄海关，到如今现代化海关蓬勃发展，作为东北地区最早的海关机构，大连海关所属营口海关扎根辽南大地已有一个半世纪。自2011年首获“全国文明单位”称号以来，历经2017年、2021年、2025年三次复审，该关成功蝉联这一殊荣，用十四载坚守与深耕，在国门一线建成了“内强精神文明素质，外树国门卫士形象”的文明窗口。
铸魂固本：政治引领激活文明基因
“思想政治工作是所有海关关员的第一课，对党忠诚、服务人民是我们矢志不渝的工作目标。”营口海关人事政工科副科长徐紫阳的话语，道出该关文明创建的根本遵循。作为拥有百年历史的红色海关，营口海关始终以政治建设为魂，将百年关史作为文明传承的根脉，构建起“线上+线下”全覆盖的思想引领阵地。
在红色传承中凝聚文明力量，营口海关成立“营关历史写作小组”，每年设定攻关课题，撰写的3篇红色海关历史论文被海关总署海关史专刊《海关研究》采用编发，《营口海关1945—1952编年体大事记》成为大连海关范本并推广，2025年编写的《国门印记：海关历史基因与传承实践》更获评“海关干部教育培训好教材”。为让百年关史“活起来”，该关联合地方博物馆、历史学会举办“走进海关历史”知识竞赛，通过互动答题、旧址打卡等趣味形式，让中小学生和游客沉浸式感受海关文化魅力；打造关史文化长廊、培养兼职讲解员，推动牛庄海关旧址获评省级文物保护单位，成为独具特色的红色文化地标。
以主题党日、榜样宣讲、联学联建为载体，该关持续锤炼关员“忠诚担当”的政治品格。创新开展“传承红色印记，争做时代追‘锋’人”主题研讨、“营关青年说”访谈、红色影视作品配音大赛等活动，录制红色地标宣讲视频《时光的关口》，让政治学习既有深度又有温度。
营口海关人事政工科副科长杜旭介绍，截至目前，营口海关党员人数占比达74%，14个基层党支部如同14个坚强堡垒，将十四载文明坚守转化为代代相传的精神密码。
履职为民：文明实践赋能监管服务
文明的成色，终究要靠履职实效来检验。营口海关紧扣海关主责主业，将文明创建与监管服务深度融合，以创新举措激活效能，用务实行动诠释为民初心。
“以前危包检测报告，到期得重复送检，又费钱又耗时；现在有了展期新模式，半年内‘五不变’就能直接延长有效期，年节省成本超5万元！”提及营口海关的创新服务，某危包生产企业负责人赞不绝口。作为国内首创的改革举措，危险货物包装性能检测报告展期办理模式，在“生产企业、生产原料、生产工艺、规格型号、包装标记”五不变前提下，为企业缩短检测周期50%，18家危包生产企业彻底告别“送检繁、周期长”的困扰。
同步上线的“危险品包装检测线上互动平台”，实现申请、审核、送检、报告全流程线上办理，上线以来已受理70余批次申报，检测整体时长缩短近30%，用智能化服务让企业“少跑腿、多省心”。“我们始终把企业需求放在心上，用精准服务打通便民利企‘最后一公里’。”营口海关查检一科副科长于菲菲介绍。
正风肃纪：清廉底色擦亮文明招牌
文明单位的“招牌”，需要清廉底色来守护。营口海关始终把正风肃纪摆在重要位置，构建“不敢腐、不能腐、不想腐”的廉洁防控体系，以规范化执法、人性化服务，展现国门卫士的文明形象。
深入推进窗口作风提升行动。该关编制《办事不找关系指南》，完善工作指引、规范业务办理流程，其综合业务大厅于2023年成功获评“清风辽宁政务窗口”。用好“好差评”系统，锻造出一支能战斗、作风硬、敢担当的海关队伍。
常态化开展廉政教育、风险排查、内务督察等工作，筑牢廉洁自律思想防线。通过“文明窗口”“服务标兵”评选等活动，树立先进典型，夯实严实作风。从执法一线到服务窗口，从业务办理到日常言行，海关关员始终坚守廉洁底线、恪守职业道德，用一言一行擦亮“文明招牌”，让清廉之风成为营口海关最鲜明的特质。
躬身践行：社会责任延伸文明半径
文明的力量既要内化于心，更要外化于行。营口海关积极履行社会责任，将文明实践从国门延伸到社会各个角落，让文明之花常开不败。
“金钥匙志愿服务队”“银发初心志愿服务队”两支关员志愿者队伍齐发力，成为传播文明的重要力量。海关志愿者们深入社区发放宣传单、清理小广告、捐赠衣物，开展普法宣传；成立“‘营’火虫”普法宣传队和“营信法桥”工作室，用心化解矛盾纠纷；退休党员走进雷锋文化博物馆等窗口单位担任讲解员，做客直播间讲述红色关史，让海关文化浸润城市烟火气。
在扶贫共建与乡村振兴战场上，该关先后帮扶周家镇大沟村兴修水利设施，为山区群众打开农产品销路，用实际行动践行雷锋精神，传递向上向善正能量。
关爱干部职工，凝聚创建合力。该关建设“职工书屋”“健康驿站”等暖心阵地，开展“同心杯”健步走、篮球赛、书画作品展等系列文体活动，让干部职工在丰富的活动中增强归属感和凝聚力。各党支部坚持“请进来”与“走出去”相结合，广泛开展联学联建活动，营造出心齐气顺、积极向上的良好氛围，为文明创建持续注入活力。
十四载风雨兼程，十四载文明铸魂。营口海关以百年关史为根，以政治建设为魂，以履职为民为要，以清廉作风为骨，以社会责任为翼，在守护国门的征程中不断厚植文明底蕴。站在新的起点上，营口海关将继续秉持“内强文明素养，外树文明形象”的理念，以更加饱满的热情、更加务实的作风，持续深化文明创建工作，让文明之花在国门大地上长开长艳。
本报记者 仲属宁