营口市市场监督管理局向社会公布失信案例

本报讯 为营造安全规范、公平有序的医疗市场秩序，切实保障消费者合法权益与社会公共安全，推动经营者自觉遵守法律法规、坚守商业道德，杜绝销售不合格产品等违法行为，共同维护良好市场秩序，营口市市场监督管理局向社会公布失信案例，曝光失信行为，依法对失信经营者予以行政处罚。

案件名称：营口市张某销售保健食品虚假宣传案

案件情况：2024年6月18日收到举报材料，反映营口市站前区某超市涉嫌虚假宣传。为进一步查清事实，经领导批准于2024年6月18日立案调查。

立案后，经主要负责人批准，办案人员采取如下调查方式：一是至当事人经营场所进行现场检查；二是对当事人进行了调查询问，了解宣传及销售情况；三是对当事人店内电脑中的宣传课件的内容进行了拷贝。

当事人主要通过在人员密集的地点发放传单，到店内领取小礼品。当召集一定数量的老年人后,对到店人员以播放电脑课件授课的方式进行产品宣传。市市场监督管理局执法人员对当事人经营场所开展监督检查时，在店内电脑中发现羊奶粉的宣传课件，并宣称该食品对病症有帮助的功效。经查，当事人通过赠送鸡蛋、组织外出旅游等方式吸引老年人到店内参加养生讲座，当事人通过现场播放自行制作的羊奶PPT课件，PPT内容包括“羊奶对肾病的好处”“羊奶对糖尿病的好处”“羊奶能够帮助降血压”等宣称对疾病有帮助的内容。经查实，涉案产品为普通食品，不具备疾病治疗功效。案发后，当事人主动对上述PPT内容进行删除，并承诺不再利用养生讲座等方式，对食品的性能、功能、质量等作虚假或者引人误解的商业宣传。

虚假宣传主要有“畅培优羊奶为什么能够帮助降血压、羊奶对冠心病的好处等我们有高效的配方——配方为植物甾醇、叶酸、牛磺酸、硒”的宣传课件，一个配方对多个病症（降血压、冠心病、肾衰竭、糖尿病等）有帮助。

经询问得知，产品本身就是普通预包装食品，销售没有什么优势。产品的检验报告中证明产品含有上述的微量元素，当事人就在网上把微量元素的作用拷贝下来形成课件，用微量元素的功能宣传产品，来体现产品的优势，用来加强顾客对产品的认识，使产品能够更好、更快的销售给顾客。以上内容经当事人核实均为自己在店内宣传内容。

查处结果：羊奶粉总共购入5件，每件10盒，共50盒，已销售30盒，剩20盒。购入价格80元/盒，销售价格120元/盒。接到举报后主动退款2980元。当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。我局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条，对当事人作出罚款人民币2.1万元的行政处罚。 欣 闻