八田地街道工作人员向居民介绍“营畅通”APP如何使用。
年初以来，站前区围绕打造市场化、法治化、国际化一流营商环境，从多个领域持续发力，持续优化营商环境，努力让企业和群众少跑腿，为推动全面振兴涵养发展生态、厚积发展势能。
在政务环境领域，制定实施《站前区涉企行政检查工作审批报备制度》，严格规范全区行政部门涉及企业的行政执法、日常检查及专项督导行为，营造“无事不扰、有求必应”的良好氛围。同时，以数字化改革为牵引，依托“营畅通”APP搭建政府补贴“生存认证”线上平台，实现覆盖高龄、残疾人、低保、特困、退役军人等多类群体，实现补助资格“指尖认证”。这一改革举措已在八田地街道各社区试点运行，完成认证503人次，下一步将在全区推广。
在市场环境领域，围绕市场主体登记、食品经营许可等23项高频业务及3类常见问题，制作“码”上学自助操作视频，提供“一对一”可视化指导，实现政务服务“扫码即学、触手可及”。各类经营主体、广大群众通过手机微信扫描二维码，即可根据自身需要，选择相关的业务讲解视频，让政务服务像“刷手机”一样接地气。同时，推进惠企利民政策“免申即享”，开展“政府买单送章”服务，为新设企业免费刻制公章、财务章、发票章等5枚印章，企业无需申请即可享受，今年已为495家企业提供此项服务，为企业节省开办成本11.4万元。
在政策环境领域，针对辖区校外培训机构集中现状，区营商局、教育局、市场监督管理局组建专项服务团队，赴锦联购物广场等企业聚集区开展“送策上门”服务，为13家机构现场解读政策、发放告知书、详解办理流程，将服务窗口前移至一线。针对区域内61家非学科类校外培训机构，秉持“靠前服务 主动纾困”理念，通过“一对一”证前指导、开通绿色通道等方式，着力解决机构手续办理、场地短缺等痛点难点问题，推动行业规范发展。通过为小微企业、医疗机构、文娱企业提供专业指导和审批流程再造等方式，减少审批要件30%，缩短审批时间近一周。此外，向辖区企业发放了涉企营商环境满意度及问题诉求调查二维码，实现企业诉求“随时提、即时收”，为下一步出台更精准的惠企助企政策提供参考依据。
从“企业跑腿”到“政府上门”，从“群众跑腿”到“数据跑路”，站前区通过持续创新机制、深化部门协同、拓展信息化手段、主动上门服务等措施，提升政务服务便捷度与满意度，让企业轻装上阵，让群众共享改革红利。
本报记者 孙文茹