近日,老边区路南镇向阳社区依托党建引领“专业社工+志愿服务”融合模式,为老人送上精准、贴心的守护。
专业社工牵头,让服务有“方向”。7名专业社工提前调研辖区老人需求,从健康监测、安全排查到生活照料,逐项设计服务方案。针对行动不便老人,社工联动卫生服务站定制上门体检流程,确保血压、血糖等检测项目高效完成;面对独居老人,社工细化安全排查清单,将燃气管道、阀门等关键隐患点纳入必查项,还同步设计应急知识讲解话术,让老人听得懂、用得上。
志愿者落地服务,让关爱有“温度”。37名志愿者分成多个小组,跟着社工方案入户行动。在独居老人邹桂荣家,志愿者不仅按清单排查完燃气安全,还主动帮老人打扫房间,从桌面擦拭到地面清扫,不放过任何角落;针对出行困难老人,志愿者严格按照社工制定的营养配餐建议,准时送上热乎饭菜,还不忘询问老人口味偏好。老党员洪鑫的老伴格外感动:“医生上门检查身体、志愿者送服务到家,连照顾老伴的方法都是社工和志愿者一起教的,太贴心了!”
本报记者 赵 颖