实习生 代月瑄 本报记者 赵颖 文/摄
怡园社区，有这样一位社区网格员，她用自己的爱心、耐心和责任心，默默为居民们奉献着，她就是苏艳莉。她的故事或许并不惊天动地，却如同一束温暖的光，照亮了社区的每一个角落。
1月7日上午，站前区建丰街道怡园社区上演了温馨一幕：居民王永梅的女儿满怀感激地将一面锦旗送到社区：“苏姐，那天若不是您及时赶到我家，真不知我妈怎么熬过那段痛苦时刻……”说着，她的眼眶泛红，声音也有些哽咽。
去年8月10日，网格员苏艳莉接到居民王永梅女儿的电话：“苏姐，我没在本市，能不能麻烦您帮忙买点儿菜，给我母亲送去？”
“没问题。”放下电话，苏艳莉立即买了新鲜蔬菜，赶往79岁独居老人王永梅的家。打开房门，只见王永梅眉头紧锁，面露难色，烦躁地在屋内走来走去。经询问得知，老人刚在沈阳做了腿部血栓手术，出院回家4天了，没有排便，腹胀难忍。苏艳莉帮老人用了两支开塞露，也未起效。情急之下，她与老人商量：“王姨，我帮你将粪便抠出来吧？”
老人先是一愣，随即说，“咱们非亲非故，这可使不得。”
苏艳莉诚恳地说：“相信我，只要您好好配合，很快就会没事的……”
近日，记者来到王永梅老人的家。她拉着记者的手说，“那天，若不是小苏帮我，我的命都悬了，我要好好讲讲她和社区干部热心助人的故事。”
老人眼含热泪回忆道，这些年，她身患腿疾，行走不便。儿女虽然时常过来照顾，但由于工作原因，不能时刻陪在身边。日常买菜、购药、收拾卫生……没少麻烦网格员和社区干部。前年，她下楼时摔破了头，也是苏艳莉和社区干部帮她找医生、买药、换药，使她很快恢复了健康。“她们不是我的亲人，却胜似我的亲人，有些事儿女未必能做到，但她们做到了。我为能居住在怡园社区，有这些充满正能量的社区干部和网格员陪伴，感觉很幸运也很幸福。”
社区干部王赫男表示，苏艳莉不但关心王永梅老人，辖区内其他老人遇到困难，她也在第一时间帮助解决，她把这里的老人当成自己的父母照顾。疫情期间，苏艳莉主动加入志愿者行列，并郑重提交了入党申请书，希望自己也能为居民做出更多贡献。小区封控期间，苏艳莉自己出钱，为居民购买鸡蛋等生活必需品，将一份份饱含关爱的物资送到居民手中。怡园社区党委书记崔亚男说，疫情结束后，站前区招聘社区网格员，苏艳莉凭借疫情期间的出色表现和对社区工作的热爱，成为社区网格员，每天穿梭在网格内，为244户居民，430人服务。
75岁居民陈文水动情地说，“端午节，她组织居民一起包粽子，增进邻里关系；母亲节，她为辖区内老年人送上鲜花，表达对我们的敬重之情；重阳节，她又为高龄老人送去礼物，祝福大家健康长寿。这些暖心的举动，让老人们感受到子女般的关怀，也让社区充满浓浓的温情。”
“她还自掏腰包，请人为小区设计粉刷了‘和谐邻里’文化墙。”怡园小区辉煌物业经理黄永耀表示，文化墙不仅美化了小区环境，还成为传播社区文化、增进邻里感情的重要载体。居民们路过文化墙时总会驻足欣赏，感受社区的温暖和活力。
采访中，同为社区网格员的李凤艳补充道：“每天上午10点，苏姐都会准时来到小区广场，带领20多名老人做广播操，锻炼身体。”老人们戴着苏艳莉自费为他们购买的红围巾、白手套，排着整齐的队形活动筋骨，已成为小区一道靓丽的风景。
2024年，59岁的苏艳莉终于实现了梦想，成为一名共产党员。她说：“这不仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任。我将继续以党员的标准严格要求自己，为社区居民做更多的实事、好事。”