刘荣丽：努力为客户提供最贴心的服务

本报记者 张 蕾 张宝全

营口新迪荣耀汽车销售有限公司董事长刘荣丽从事汽车销售工作近20年，她始终以为客户提供最全面优质的服务为宗旨，用服务赢得客户，推动企业不断发展壮大。

走进营口新迪荣耀汽车销售有限公司比亚迪4S店，前来购车、咨询的顾客络绎不绝。市民秦女士当天来提车，销售公司专门为她举行的“提车仪式”让秦女士十分感动。在营口新迪荣耀汽车销售有限公司，消费者从进店到离店，每一刻都会感受到无微不至的关怀和周到的服务。

买车对于消费者来说是一次长期的服务体验，所以每个月刘荣丽都会对员工开展岗位服务培训，要求从选购车型、售后人员管家式服务、售后车辆保养等环节都要做到细致入微、贴心服务。在营口工作的张冬梅家住盘锦，经常往返营口盘锦两地，购车两年的时间里，她对公司的售后服务十分满意。

真诚的服务为企业赢得未来。目前，营口新迪荣耀汽车销售有限公司已拥有4家门店、200多名员工，2024年公司被比亚迪售后沈阳大区授予“服务品质奖”。

刘荣丽说，“‘比亚迪现象’正是营口民营企业未来发展的一个缩影，我们会继续努力，结合营口的发展实际积极探索市场发展规律，助推新能源产业能在营口勇立潮头，并成功带动和促进其他行业的发展和提升，体现营口企业家的智慧、勇气和大爱。”