本报记者 赵颖 丁海林 文/摄
这是一间特殊的治疗室，治疗室的装饰风格很怀旧，墙壁上贴着一张由沈阳到营口的“博爱号”绿皮列车装饰的画布，4个车窗分别画着人生的四个阶段，即幼年、青年、成年、老年。“乘坐绿皮火车去沈阳当年是营口人熟悉的出行方式，这些特殊老人由于身体与心理的变化，面对陌生和复杂的事物易出现焦虑和消极情绪，为减少无益刺激，辅助治疗工作室非常注意环境的布置。”工作人员介绍说。
一群老人围坐在长桌旁，他们的目光被满屋子的老物件吸引着。老人们纷纷表示，这里的收音机、木箱子、搪瓷茶缸等都是他们年轻时用过的物件，看着这些有年代感的家具摆设，仿佛又回到了曾经的青春岁月，让他们找到了归属感。
这间特殊的治疗室，就是市博爱救援中心专门为阿尔茨海默病患者打造的“记忆包裹”项目治疗室，力求通过与患者熟悉的事物相关联的方法，使患者得到安全感，从而接受新的治疗模式，增加依从性，提高认同感。项目开展以来，取得了不俗的效果。
爱心坚守 照护“记忆”
“记忆包裹”项目负责人刘慧说，治疗室刚刚完成了升级改造，现在这里可以开展音乐疗法、游戏疗法、美术疗法、色彩疗法、怀旧疗法等多种非药物干预治疗活动。
85岁的高大爷拿起一枚纪念章，轻轻地摩挲着说：“我年轻时在营口锻压机床厂工作，每天都用机器演奏‘交响曲’。我从一名普通的工人，一步步走到了领导岗位。在那个充满挑战和机遇的年代，我们用双手打造了无数个零件，支撑起国家工业的脊梁。”
82岁的孙大爷接过高大爷手中的纪念章自豪地说：“我年轻时在制桶厂工作，工作虽苦，但看到一个个铁桶从生产线上下来，我就知道它们将装载着物资，送往祖国四面八方。能为祖国建设出力，我感到骄傲和自豪。”
营口老年关怀医院护士长张玲介绍：“跟进了‘记忆包裹’项目的8场小组活动后，老人们脸上的笑容多了，也都变得健谈了。做了曼陀罗绘画、插花、手工课等活动后感受到，志愿者提高亲和力，是拉近与失智老人之间联系的法宝。相比护理技巧，照护者发自内心的关爱更为重要。
与传统的药物治疗方法相比，采用非药物疗法延缓阿尔茨海默病患者病情进展，为治疗提供了更多选择，也取得了较好的效果。这也是市博爱救援中心负责人王永玲一直期望看到并为之努力的结果。
初心萌动 公益启航
据王永玲介绍，她做志愿者已有25年了，她的公益之路，源于去孤儿院的一次经历。
“2000年的一天，我去盖州市一家孤儿院，看望那里的孩子。当时没有直通车，需要换乘几次汽车才能抵达。为了多陪陪孩子们，那天我在孤儿院住了一宿，孩子们渴望爱与帮助的眼神让我记忆深刻。当时我也不知道什么是志愿者，就觉得孩子们可怜，想要去关心、帮助他们。”王永玲回忆道。
此后，“爱”的种子开始萌芽。王永玲经常去孤儿院看望孩子们，到养老院帮助、照顾老年人，参与捡拾垃圾活动及宣传大辽河环保工作。2006年，王永玲创建了市博爱救援救助工作服务中心，她带领团队用实际行动传递爱心与善意，让“爱”的种子生根、发芽，茁壮成长。2012年，在一次水灾救援后，她又成立了市博爱救援队。救援队成立后，队员们接到许多求助电话，有的求助找寻走失老人、有的求助解决老年人行为异常问题。
队员们在频繁的找寻走失者过程中，通过不断学习，明白了这些老人得了阿尔茨海默病。2015年，团队开始把大部分精力转到帮助阿尔茨海默病患者工作中。
勤学不辍 持续关爱
2012年，中国人口福利基金会和中央电视台发起了“关爱我的父亲母亲”活动。王永玲找到相关部门，把“黄手环”项目引入到营口，成立东北三省第一家关注阿尔茨海默病患者的机构。给失智老人免费发放黄手环和定位贴，便于老人走失时寻找。限于条件，活动仅能发放一些防走失的产品并做些宣传工作，但老人病情没有得到改善，很快出现了重复走失情况。“最初，我们寻找走失老人依靠人海战术，效率低、成本高。有的老人一个月走失两三次，找寻过程中出现了资金不足、人手短缺等问题。”“黄手环”项目负责人张欣介绍。
多次走失老人的家属向王永玲反映：“我非常痛苦，老人在家里有很多的异常行为，我看不住他呀！”面对此类问题，王永玲与队员们陷入沉思。2014年，王永玲带领队员们通过网络和书籍，学习有关阿尔茨海默病的相关知识并与地方医院合作，探寻帮助患者减缓病程进展的方法和途径。由于大家没有医学背景，学习专业的医学知识遇到了很多困难。
当王永玲了解到，在北上广深有很多机构和专业养老院，用非药物疗法延缓阿尔茨海默病患者病情进展颇有效果后，她就自费前往学习。即使爱人生病住院，她也没有停止外出学习的脚步。许多人不理解，每年花费近2万元学习非专业知识长达4年，费时费力又费钱，还见不到收益，这是何苦呢？王永玲却说：“我没有父母，但我可以帮助别人的爹娘，钱花在关爱失智长者、防止老人走失上，我觉得值。”
悉心护航 不再迷失
9月21日是世界阿尔茨海默病日，记者来到营口老年关怀医院。刚一上楼就听见爽朗的笑声，顺着笑声向房间望去，王永玲与张萍、艾玉敏、张海、吴晓峰4名志愿者正在给74岁的王阿姨进行个案服务。据了解，王阿姨是一位孤寡老人，她的老伴儿和两个儿子相继去世，对她打击很大，现在出现了轻微的认知障碍。志愿者得知，老人喜欢鲜花，来之前特意为其准备一束玫瑰，手捧玫瑰的王阿姨脸上露出久违的笑容。“我年轻时也是一名热爱文艺的女青年，尤其喜欢唱歌。”老人与志愿者促膝交谈，就像久别重逢的老友，分外亲切。她们共同演唱《爱是你我》，唱到“这世界我来了，任凭风暴旋涡，正是你爱的承诺，让我看到了阳光闪烁爱拥抱着我……”老人的演唱像在诉说此时的心境，唱出了对志愿者的感激之情。
做了10年公益活动的志愿者张萍感慨道：“我的婆婆也是一位失智老人，多年前走失至今没有找到，我今天跟随大家一起做公益，是想帮助像婆婆一样需要帮助的人，愿失智老人不再迷失回家的方向。”
王永玲告诉记者，为了给失智长者提供专业的服务，多年来团队非常重视党建工作和技能学习。今年8月，该团队被中共营口市委社会工作部、中共营口市委两新工委评为营口市五星级社会组织党组织、营口市社会组织党建工作示范点。经过多年坚持不懈学习，王永玲取得了国家中级救援员资质证书，队员刘慧、张妍等先后取得了心理咨询师、老年人能力评估师等证书，团队中共有20%的队员取得了相关资质证书。她们一方面与先进的组织机构交流学习，另一方面又将学到的知识在营口、沈阳甚至外省市进行宣讲。2021年8月，王永玲获得了由阿尔茨海默病防治协会举办的“全国第三届百名失智照护师论文大赛”论文评比一等奖，团队开启了专业服务失智老人之路。
如今，市博爱救援中心在我市已成立12个社区“黄手环”服务站，并在营口老年关怀医院设立了失智长者工作室。今年5月，团队承接了韩红爱心慈善基金会“记忆包裹”公益项目，同年9月，又承接了中国人口福利基金会“忆家益伴”公益项目。2012年至今，团队已坚持志愿服务12年，累计服务时长3万多小时，受益人数上万人。
社区居民王大爷在参加“记忆包裹”项目小组服务后表示，志愿者们无私奉献、热情服务、暖心陪伴，使他乐观地度过了活动中的每一天，让他又感受到生活的希望。感恩社会上有这样一群高尚的人，在忘我地帮助老年人。如果大家都能向志愿者学习，相信明天会越来越好。
王永玲在作队务讲话。