本报记者 仲属宁
一万有零的居民群体中，志愿者占比达十分之一，这就是精神文明建设成果丰硕的西市区得胜街道红运社区。文明实践在这里开花结果芬芳四溢。
红运社区辖区面积0.35平方公里，为营口市内最大的棚户区改造社区。而一提起棚户区改造社区，人们往往和经济不发达、文明层次差等情境联系起来。但是在红运社区，你感受到的是浓浓的邻里亲情，团结互助友善的新风尚写满了精神文明建设的成绩单。近年来，红运社区以文明实践站为阵地汇聚了群众的力量和智慧，将团结友爱、邻里和睦、生活和美、助人为乐作为社区居民生活的常态，文明之举常在，文明之风盛行。
打造“五大阵地” 深化文明实践“共建共享”
打造“楼院党支部”“车棚支部共享空间”“初心故事会”等理论宣讲阵地，把理论宣讲开设在小区楼院里、车棚里、社区课堂里……这是红运社区见缝插针式开展理论宣讲的创新工作法。同时，社区文明实践站还打造“志愿服务调度中心”“工匠服务室”“家庭便民服务点”等志愿服务阵地，形成社区十分钟服务圈；打造“群众文化活动广场”“综合文化活动室”“健身室”“舞蹈室”等文体活动阵地，方便群众开展文化活动；打造电子大屏广场、科普活动室、青少年空间等科普活动阵地，把科学性、知识性、趣味性的宣传教育活动带入居民生活；与共建单位医院、辖区卫生服务站联动打造社区养老服务中心、益联益家等健康服务阵地，在居民家门口开展健康服务。
成立“五类队伍” 激活文明实践“一池春水”
社区党委书记郑金令介绍，为了充分挖掘发动各类人才，社区还通过与共建机关单位党组织负责人、党校讲师、职能部门业务骨干等建立联系，成立理论宣讲队伍，广泛传播党的新思想、新理论和新政策；通过整合共建单位律师、医务工作者、技工等专业人才，成立专业服务队伍，为群众提供专业化服务；通过挖掘小区内有手艺、有技术、有爱心的志愿者，成立志愿服务队伍，开展照顾孤寡、居家杂修、代买代办等志愿服务；通过挖掘文化文艺爱好者、志愿者和民间文化文艺人才等，成立文化服务队伍，开展丰富多彩的群众文化活动；通过发动老党员、老干部、老战士、老教师、老模范等成立五老宣讲队伍，开展家风礼德、精神文明等宣传教育引导工作。
开办“五色课堂” 特色文明实践“亮点纷呈”
在红运社区，开创主题鲜明的传授模式，采取讲授分析、专题研讨、参观体验等方式，以宣讲红色文化和党的创新理论、方针、政策做为主要内容，开办“红色课堂”；以采取知识讲解、案例警示、现场解答等方式，把宣传各类法律知识和安全防范知识做为内容，开设“蓝色课堂”；以采取知识讲解、现场实验、互动问答等方式，把宣传各类健康知识和环保知识为做内容，开设“绿色课堂”；以宣传文明新风、礼德礼仪、家风家训做为内容，开设“金色课堂”；以知识讲解、参观体验、动手制作等方式把宣传科学知识、传授生活技巧做为内容，开设“银色课堂”。通过开办“五色课堂”文化品牌，以亮点工作突出时代主题，努力将社会主义核心价值观融入居民生活，让社区文化真正成为辖区群众喜闻乐见的精神食粮。
对接“五类项目” 助力文明实践“幸福加码”
为充分发挥志愿服务团队优势，红运社区文明实践站以照顾孤残、代买代办、居家杂修为服务内容，对接小区内志愿服务队伍，建立“幸福快递”便民服务项目；以资助志愿服务队伍、助力社区建设为内容，对接共建单位和团体，建立“助你前行”帮扶项目；以康护咨询、健康初诊、心里辅导、健康课堂为服务内容，对接医疗类共建单位和队伍，建立“康护到家”服务项目；以困难救助、帮扶就业、节日慰问等为内容，对接共建单位党组织和党员，建立“爱心牵手”帮扶项目；以网络维修、供暖检修、义务理发、文艺指导、法律咨询等为内容，对接行业技术特点明显的共建单位和队伍，建立“帮忙有我”服务项目。
红运社区的文明实践站在建站之初就积极整合辖区内共建单位资源，盘活闲置资源，建设新时代文明实践站。发动党员干部、社区群众，退休人员、复转军人组建针对群众需求的志愿者服务队伍。
去年6月20日，红运社区“红枫志愿服务团”正式成立。团内有10余位技术工人组成的“雷锋号志愿服务队”；有清一色由大妈们组成面向困难群体，照顾他们日常起居的“红叶亲情服务队”；有社区卫生服务站宛淑华医生为辖区困难群体义务看诊的“宛淑华爱心工作室”；有晚霞支部书记刘凤珍老伴侯振铎发挥杂修手艺特长的“侯振铎家庭便民服务点”；有人民医院退休护士长戴秀玲为行动不便居民和老人上门看诊护理的“戴秀玲家庭护理服务点”；有弘扬红色精神，传播红色文化的“红运红文化志愿服务队”，还有与共建单位联动成立的“红话筒理论宣讲队”“平安守护法律宣传队”“亲情一家助困帮扶队”“健康使者义诊服务队”也加入到红枫志愿服务团中。10支志愿服务队伍各具特色，团队与个人各显其能，为群众提供便民服务。
“红枫志愿服务团”成立以来，各支队伍陆续开展了形式多样的志愿服务活动。端午节期间，“红叶亲情服务队”发挥邻里互助精神，为小区里困难群体包了上百斤粽子，共庆端午。七八月份，出现连续强降雨天气，导致一处居民楼楼宇门松动，社区接到群众反映后联系到“雷锋号”志愿维修队，“雷锋号”成员接到通知立即拿上工具，对楼宇门进行加固，保障群众出入安全。社区居民殷凤光几年前脑出血瘫痪在床，丧失吞咽能力，平时只能通过胃管喂流食，但生活困难，无法负担更换胃管的费用。志愿者戴秀玲了解情况后，发挥自身医护专业特长，每个两月无偿为其更换胃管，同时针对一些病患家庭开展无偿护理指导、胃道插管、输液拔针、测量血压血糖等多项专业化志愿服务，为居民带来便利。红运社区金石党支部书记老干部李云龙，充分发挥自身熟悉党的路线方针政策和地方民情的独特优势，不但每月在小区内为党员群众讲党课，将党的政策带到群众身边，还带领一群党员成立监督小组，在小区改造中发挥群众监督作用，保证工程质量。
建立“五项机制” 推动文明实践“走深走实”
多措并举促进工作长效运转，以资源整合、优势互补、共建联动的方法，与共建单位签订共建协议，建立“共建联动机制”；以党员带头组织队伍、带头打造阵地、带头志愿服务的方式，建立“党员带领机制”； 在社区中广泛开展文明楼院、最美志愿者、文明家庭等评选活动，以榜样力量引领居民向上向善；创建“幸福快递”便民服务项目，78名在职党员主动认领政策法规宣传、医疗健康服务、环境整治示范、矛盾纠纷调解、纾解帮困奉献等“5+X”服务岗位，解决群众“急难愁盼”问题；充分挖掘辖区离退休人员特长，先后组建“红话筒”理论宣讲队、“雷锋号”志愿者服务队、“亲情红叶”助老服务队等7支服务团队；在党员家中设立服务驿站，采取“网格认领+上门服务”的方式，全力打造社区“十分钟便民服务圈”。通过培育群众需求的志愿服务项目，开展精准志愿服务，把社区新时代文明实践站打造成凝聚群众、服务群众的红色阵地。
以“社区总网”——“支部网格”——“志愿行动小组”三位一体互动模式，建立“网格治理机制”；以精准对接与居民服务需求匹配的服务组织和队伍，建立“项目认领机制”；以党员群众政治素质、文明素质双提升和服务社区、服务群众双奉献为评分内容进行积分管理，建立“党群双双积分”奖励激励机制。红运社区新时代文明实践站将社会主义核心价值观有效融入居民生活，让党的创新理论、方针政策、科学知识等飞入寻常百姓家，在红运社区文明实践现在已经成为融进社区肌理、沁润百姓生活、凝聚时代力量的精神指引。