冬季供暖是基础民生工程。营口热电集团提升工作标准，改进工作方式，全力做好技术改造、燃煤储备和服务等工作，力争让群众满意。
日前，营口热电集团管网维修工来到永大公寓，为行动不便的刘明杰老人家做供暖前的管网检查。今年夏季，维修人员为老人家里安装了3组暖气片，并免收工时费。
这是营口热电集团为民服务的一个缩影。今年停暖期间，营口热电集团利用主营业务优势，为385户低温死角用户免费清洗地热，为26户孤寡老人、残疾人免费更换分水器7个、暖气片76片，1200多户居民感受到了各种惠民服务的温暖。
为确保供暖期供暖设备的安全高效运行，今年夏季以来，营口热电集团坚持“冬病夏治”，高标准开展维修技改工作。投入约650多万元，对7座热源厂、368座换热站及其附属管网设施设备进行检修保养。针对上一供暖期的问题，投入约4900余万元，维修改造项目233项，消除了安全隐患，增加了管网运行的稳定性。此外，推进“一网多源”工作，不断优化热源结构。
在燃煤采购方面，营口热电集团通过签订长期煤炭采购协议等方式，进一步确保燃煤稳定供应，价格平稳。截至目前，营口热电集团储煤18万吨，完成总储煤量80%，超额完成省市规定的供暖前储煤量达到60%的任务，力争在供暖前储煤量达到90%。
营口热电集团将按计划逐网进行冷运期间的细化调节，为下一步的热态调试打好基础。今年9月中旬，营口热电集团对370余个换热站进行二级网上水，截至目前已经完成90%。10月初开始对一级网上水，计划到10月25日，上水全部完毕，具备冷运状态。
供暖，供的是热气，暖的是民心。供热设备的每一颗螺丝都要发挥作用，供暖应急的每一个措施都会传递温情。针对所有一线工作人员，营口热电集团深入开展技能培训和岗位道德培训，进一步提高服务能力和水平。
张正龙 本报记者 叶 梦