全市文明单位创建工作开展以来，市营商环境建设局高度重视，党组书记负总责，班子成员靠前安排分兵把口，推动全局各领域、各战线精神文明建设走深走实。
党建引领，高位推动，狠抓精神建设常态化。市营商局积极开展学习宣传和教育实践活动，推动社会主义核心价值观与政务服务高度融合。开展重温革命历史、铭记奋斗历程活动，扎实推动党史学习教育落实落地。召开反腐倡廉警示教育大会，引导广大党员牢固树立政治意识和纪律意识。高标准建设“五强党支部”，以“亮晒比”创先争优行动为抓手，引导广大党员发挥先锋模范作用。组建市政务服务中心志愿者服务队，开展咨询解答、业务导办、帮办代办等服务。组建以来，506名志愿者共服务群众12000多人次，赢得办事群众认可和好评。青年争先，亮点支撑，促进价值体系具象化。机关重新组建之初，市营商局就同步成立了共青团支部，组建了45名队员的青年先锋队，先后开展了“弘扬雷锋精神，抓实青年工作”“优秀青年工作者评比”“最美青年工作者评选”“迎国庆升旗仪式”等系列活动，引导广大青年厚植爱国情怀、坚守红色信仰，深入基层一线，服务发展大局。并招募学生志愿者开展了7次假期志愿服务活动，共有2000余名学生志愿者服务群众12000多人次。
扎实推进，以身践行，助力精神文明优质化。市营商局组织窗口工作人员开展守信践诺活动，对外公示承诺内容，确保按时办件、优质办件。提升硬件环境，在大厅内设置了母婴室、隔离室，在公共卫生间设置了无障碍设施，方便残疾人、老年人或孕妇儿童使用。常态化开展业务教育和文明礼仪培训，使政务服务中心真正成为“民享、民用、民乐”的市民之家。机关干部带头下沉一线开展服务，全员深入社区开展环境保护、关爱特殊群众等志愿服务和文明城市创建活动。
优化服务，惠企利民，推动营商环境精细化。为营造更加便捷高效的政务环境，市营商局建立了“一窗综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”的改革模式，围绕企业和个人推出105个“一件事一次办”，企业开办线上办理流程审批时限压缩至0.5个工作日，现场领取税控设备和发票，印章刻制免费。不动产登记普遍压缩至3个工作日，新购商品房当日可办结。升级政务服务自助终端功能，着力打造“网上办、自助办、智能办”的工作新模式，医保、不动产、公积金等27项事项上线运行。重新修订了《营口市政务服务中心窗口单位及工作人员管理与考核办法》，促进政务服务提速增效。
（欣闻）