本报记者 仲属宁 崔薇薇 孙文茹
今年以来，国网营口供电公司认真贯彻辽宁全面振兴新突破三年行动工作部署和优化电力营商环境工作要求，加快电网建设，满足经济发展用电需求，精益求精服务全市各级重大项目，持续优化电力营商环境，为企业落户提供优质服务，为助力辽宁全面振兴新突破点亮新动能。
建设提速 满足大项目需求
“新建常家220千伏变电站满足大石桥地区用电负荷增长的需要，解决大石桥东部地区变电容量不足问题。常家变电站计划安装2台24万千伏安变压器。我们力保工程及时投运。”采访中，常家220千伏输变电工程负责人介绍说，目前变电站主体建筑结构、电气设备安装、设备调试及线路路径施工基本完成，整体进度已达到95%，计划6月19日竣工投产。
常家220千伏变电站是我市“十四五”重大能源基础设施建设项目，大石桥市东部电网格局会因新变电站的建成得到优化，为大石桥市全力打造世界级镁制品加工基地提供坚强动能。
近年来，营口供电公司始终坚持“宁让电等发展，不让发展等电”理念，加快推进重点电力工程建设，为城市电网强骨架、疏筋骨，有效满足了我市重大项目及大石桥、营东新城、沿海产业基地等地区的用电负荷增长需求。今年以来，该公司主动对接营口自贸区、辽河文化产业带等地方专项规划，滚动优化营口“十四五”电网规划，加快推进虎庄500千伏输变电工程，常家、芦屯等220千伏输变电工程，致力打造无约束清洁能源接入的坚强智能电网。
近日，中交营口LNG接收站项目用电工程举行送电仪式。营口供电公司员工奋战32天，敷设电缆5404米，安装7台630千伏安变压器，比原计划工期提前12天，为这个总投资180亿元、年供气能力100亿立方米的能源转型重大项目开工建设抢出了工期。
该公司紧密对接我市重点项目建设进度，超前开展电网规划和配套工程建设，优化服务流程，构建重点项目供电服务保障机制，以“电力先行”服务模式助力重大项目“快上马、早落地”。
在优化服务方面，公司强化“一项目一策”“一个项目、一位领导、一个团队、一抓到底”；建立“适度超前”电网规划机制，超前为客户编制供电服务方案，做到与重大工程项目同部署、同建设、同运行；推行重大工程项目建设全周期供电服务；开展服务重大工程专项行动督查督办。
服务贴心 为民营企业解忧
“快到灌溉的季节了，用电方面还有什么需求？”5月15日，营口供电公司共产党员服务队队员走进营口熊岳枣峪村，整理村镇小微企业用电记录和负荷清单，逐一梳理小微企业用电习惯，征集用电需求。
枣峪村是蔬果种植大村，村内多为蔬果种植农场、联合种植农场、蔬果家庭农场等小微企业，用电需求极大。
为切实解决小微企业用电难题，公司组织工作人员实地考察并迅速展开精准行动。
公司打通与小微企业沟通渠道，建立重点客户服务专项档案，安排台区经理通过客户座谈、电话随访、实地走访等方式开展“点对点”服务，结合客户实际用电需求，完善管理、改进方法，不断提高精准化服务水平，助力小微企业增产增效。
辽宁嘉顺科技有限公司是集研发、生产、销售电工级氧化镁、防火电缆（矿缆）级氧化镁等镁质功能绝缘材料一体的专业化生产企业。同时也是国内电工级氧化镁最主要生产企业之一。2022年末，该企业原有的一台1000千伏安变压器容量不满足未来的生产需要，急需增容2500千伏安。接到该企业用电申请后，公司立即组织业扩专班积极对该企业用电现场进行细致勘查。据了解，该企业预计在2023年5月份新增生产线完成设备的安装及调试工作。
为保障该公司投产前如期增容，该公司指派客服经理对业扩项目流程的各个环节进行跟踪督促。春节过后，工作人员根据环节推进表提醒，建议企业生产设备进场安装与供电设施的安装要同步进行，为整套项目施工节省出近15天的时间。4月20日，企业增容项目一次验收通过并完成装表送电。
创新举措 助力自贸区发展
辽宁自贸区营口片区设立以来，区内企业用电需求迅速攀升。营口供电公司与营口市政府联手打造“易办电”服务模式，强化政企协作，推出预装设施、精简手续、共享服务等举措，服务自贸区企业早用电、用好电。
营口供电公司与市发改委、工信局建立信息互通机制，与自贸区规划建设局同地办公，快速掌握土地出让、工程规划等政务信息，前置分析用户潜在用电需求及用电时序，通过业扩延伸、线路迁改等，确保企业项目竣工2个月前电源接入点预装到位，实现企业用电“即插即用”。
“以函代证”是“易办电”服务模式中重要项目，是该公司联合自贸区政府实行的改革举措。在企业未取得不动产权证前，由政府担保并批复办电函暂代土地证等办电手续，由供电公司提供建设函暂代挖掘市政道路、临时占用绿地等审批手续，实现用电手续容缺办理、审批流程双向精简，办电全流程平均市场由80天压减至36天以内，极大地提高了客户办电体验。
“供电部门的这个变压器租赁服务真是及时雨啊！不仅解决了施工现场临时用电问题，还为我们省去了办电手续、设备采购及安装等环节，减缓了企业初投资压力，租赁的这台400千伏安容量的变压器可是为我们省下不少钱。”辽宁营口新磊科技有限公司负责人周玉非在营口西市供电公司工作人员“易办电”业务回访时高兴地说。
为了进一步提高“易办电”便利度，营口供电公司除了推行“以函代证”共享电工等便民服务外，还为客户提供变压器租赁服务，由客户自愿选择，“以租代购”“临电临用”，有效节省客户办电环节、办电时间和办电成本，提高便利度，并减少了资源浪费。从技术咨询到装表接电，全方位、全过程提供“一条龙”跟踪服务，省钱、省时、省心。
变压器“以租代购”是指及时对接有临时用电需求的企业，积极推行“短期”变压器租赁业务，客户经理指导客户通过企业特性、用电负荷等因素，科学选择变压器，合理确定用电量，制定临时变压器租赁专属方案。“以租代购”的共享模式为用户营造了“办电更快、成本更低、政策更优、服务更好”的电力营商环境。