仲属宁
民生无小事,枝叶总关情。
站前区新时代文明实践中心、所、站以当好暖心人、做好服务员为己任,持续关注辖区居民群众生产生活的点滴小事,落实“小举措”,服务“大民生”,用实际行动书写“解民忧、惠民生、聚民心”的答卷。
坚持以人民群众的满意度作为评判工作开展好坏的标准,是站前区开展志愿服务工作的方向。今年以来,站前区以创建全国文明城市为契机,开展“首善之区 志愿服务先锋行”志愿服务活动,组织800余名机关党员干部开展“美化环境、清洁家园”活动、包保街区集中志愿服务活动。开展学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富文化生活及深入移风易俗等活动200余场次。
值得关注的是,志愿者在文明实践中往往实现了多重身份的快速切换。在日常工作中,他们是公务员;在服务弱势群体时,他们是保育员;在战疫一线时,他们是勤务员;在百姓矛盾纠纷时,他们是调解员……
从站前区文明实践活动记录上看,新时代文明实践总队共开展医疗卫生志愿服务70余次。去年疫情防控期间,针对居民群众买菜难,买药难,心里焦虑等问题,组织志愿者第一时间开展志愿服务,及时开通疫情防控心理咨询网上辅导和热线服务,为很多因疫情居家的群众缓解了心理压力。
群众需求在哪里,新时代文明实践就在哪里。
站前区各文明实践站所依托新时代APP,开设“群众需求发布”“群众需求库”等版块。诉求事项办理完成后,群众通过打分评价办事成效。
文明实践和群众需求精准对接,是新时代文明实践的核心目标。我市各文明实践中心、所、站正以不断增强群众的获得感、幸福感、安全感为目标,踔厉奋发,努力前行。