纪洪玲是老边区老边街道康乐社区第七网格网格员,负责区域为环保局家属楼、工行家属楼、农行家属楼、友谊楼、聚友楼。她工作热情,兢兢业业,以务实的工作态度为居民解决了一个又一个难题,成为他们的贴心人。
纪洪玲所管辖的区域属老旧小区,没有物业。平时走访中,她除了深入了解网格内住户信息,开展安全教育,普及防疫知识外,还注意查看物业情况,及时上报并协助解决了11件社区物业问题,提升了居民满意度。战疫期间,她每天穿行街头巷尾,张贴通告、警示标识,包片、包户排查重点人员150多户,整理上报摸排资料,力争做到辖区全覆盖无盲区。全民核酸期间,她化身医护人员的“贤内助”,帮助扫码、封管……配合默契。辖区封闭管理,她又化身“快递员”,为居民送菜、送药,解决居民生活难题。辖区居民有了纠纷,她还是“调解员”,调解冲突矛盾,维护邻里和谐。
纪洪玲始终保持积极向上的工作状态,在平凡的岗位上严谨务实,勤奋进取,诠释了一名社区网格员的责任与担当。