日前，白云街道康平社区辖区一处弃管楼出现下水管道破损堵塞、一楼住户长期漏水问题，社区网格员张萍主动担当、积极作为，通过多方协调、耐心沟通，成功推动居民自筹资金完成管道维修，彻底解决了困扰居民已久的漏水难题。 （王钟俊）