西宁乘客来连丢失手机公交人员帮其找到寄回
日期:05-24
晨报讯(殷祎 半岛晨报、39度视频记者肖崟崟) 近日,公交集团汽车五分公司长春路车队40路收到了一封来自西宁的快递,40路工作人员打开以后发现,是一封手写的三页感谢信,写信的人是西宁的孙女士,她在信中表示,“人们都说大连的城市很美,可是大连人更美”。
5月3日上午10时50分,来自西宁的孙女士从胜利桥北乘坐40路公交车前往人民路,下车后孙女士发现手机不见了,于是立即寻求警察帮助。在警察的协助下,她联系到了汽车五分公司,因为不知道手机是在何时何地遗失的,且马上要返回西宁,孙女士对找回手机本已不抱太大希望。但汽车五分公司相关工作人员并没有放弃,调取视频排查时发现手机遗失在了40路公交车上。
此时正在运营工作中的40路驾驶员王金祖收到汽车五分公司智能调度中心发来的车机信息,表示有一位外地游客将手机遗失在车上,请驾驶员进行寻找。王师傅在车辆行驶至林茂街终点站后立即对车厢进行巡视,在车座底部与车体的夹缝处寻找到了手机。王师傅将手机交给当班调度员赵强,赵强立即拨打了孙女士家属的联系电话,家属误以为是诈骗电话,直接挂掉,经过工作人员耐心解释,孙女士家属终于相信,此时失主已经登上返回西宁的飞机,于是赵强要来孙女士的地址,将手机邮了过去。几天后,孙女士在西宁家中收到了遗失的手机,她十分感动,手写了一封三页感谢信,感谢大连公交人。