“我是在会所里摔倒的，会所应该报销我的检查费用。”市民于女士在健身会所锻炼后，准备冲洗一下，却在浴室门口一脚打滑，不慎摔倒。会所方面则认为，己方有提醒标识和必要的防滑措施，因此最多承担25%的责任。对此，律师表示，双方均负有一定责任，具体划分可由法院裁定。
事件
一只脚刚踏进浴室就滑倒
因为离家近，市民于女士在百达中体游泳健身会所锻炼，该会所位于沙河口区太原街。3月20日晚上10点左右，结束健身的于女士准备进浴室冲洗一下后回家，没想到一只脚刚踏进浴室，就感觉脚底一滑，身体不受控制地重重摔倒在地上。“我起身后看到，防滑垫离门口有一段距离，我进门后直接踩在了湿滑的瓷砖上。”于女士表示，她随即将此事反映给会所前台，因为当天负责人已经下班，事情没有立刻得到处理。
第二天，于女士前往医院进行了检查，诊断书显示于女士左膝、双踝软组织损伤，医生意见是休养两周。“虽说伤得不是很重，但也影响到我正常的工作生活了，会所起码应该把我去医院检查的三百多元费用报销了吧。”于女士认为，会所防滑措施不到位致使她摔伤，会所方面应该积极承担责任。
回应
会所最多承担25%的责任
3月22日上午，记者来到事发现场采访了会所负责人许先生。许先生表示，首先，对于于女士作为顾客，在店内接受服务时所产生的一切不好的体验，表达诚挚的歉意；其次，会对于女士提出的防滑措施不到位的问题加强管理，避免此类事件再次发生；最后，因为会所方面已经在淋浴区设有明显的防滑标识，并为顾客提供了拖鞋等必要的防滑措施，因此从法理上看最多只能承担25%的责任。
对于许先生的说法，于女士并不认可。经过记者积极调解，许先生表示为了表达道歉诚意，决定在承担25%法律责任的同时，额外赠送于女士价值300元、为期一个月的健身会员卡。目前，双方就此解决方案仍在协商中。
■律师说法
双方均负有一定责任
记者就此事咨询了北京市京师（大连）律师事务所律师崔子瑞。崔子瑞表示，从事例来看，涉事双方均负有一定责任。根据《民法典》相关条例，健身房作为经营场所，应提供安全的洗浴设施、环境供消费者使用，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担相应侵权责任；同时，于女士作为完全民事行为能力人，其在进入浴室时应具有注意义务，应该预见到浴室地面湿滑有一定的危险性，故而于女士对自身受到伤害也负有一定责任。崔子瑞说，市民在遇到此类情况时，可与经营方协商解决，如果协商不成，可以积极搜集证据，向人民法院起诉，由法院裁定具体责任划分，合法维护权益。
半岛晨报、39度视频记者毕崇来