“我正在急诊室里，现在走不开呀……”

晨报讯（半岛晨报、39度视频记者刘坤）   得知失主是一名急诊室的护士时，公交调度员为了不影响她的工作，主动送回了遗失物品。这一温暖事儿，就发生在公交集团汽车一分公司27路公交车上。
前两天，市民张女士乘坐27路公交车在十二中学车站下车时，不慎将一个档案袋遗落在车上。张女士说，档案袋中装的是近期需要用到的一份非常重要的证明资料，发现丢失后特别着急。她立即拨打了公交热线电话968600，求助信息第一时间传到了公交智能调度中心。根据张女士描述，大概是当日7时左右上的公交车，当班智能调度员与现场调度员王刚推断，失物应该还在0346号公交车上。几经寻找，还真在司机后排座位侧方找到了遗失的档案袋。“我正在急诊室里，现在走不开呀……”找到档案袋后，调度员王刚急忙与张女士联系，这才得知她是一名急诊室的护士，正在忙走不开。于是王刚当即爽快地表示：为了不影响张女士工作，当日下班后会给张女士送过去。
第二日一早，失主张女士又拨通了公交服务热线，对调度员王刚亲自把失物送还给她，再次感谢并提出表扬。