市民关女士的母亲家住沙河口区大顶山奥林老年公寓，去年11月份，物业发布水电费涨价通知。居民将情况反映至街道后，得到按照原来的价格缴费的回复，但物业坚持涨价，并表示将对不同意的住户停止供电。去年12月29日，记者得到街道回复称，将继续协调，努力保障居民生活不受影响。
物业通知水电费涨价
关女士告诉记者，她母亲所居住的沙河口区奥林老年公寓是老旧建筑，没有产权，水电费一直由物业代收代缴。去年11月24日，物业发布通知，自2022年10月15日起将按照商业用水价格5.2元/吨和工业用电价格0.85元/度收取水电费。
通知中，物业表示自老年公寓的住户入住以来，所用的水和电都是从附近的厂房转供而来，但物业一直在以3.3元/吨的城市居民用水价格和0.5元/度的城市居民用电价格收取水电费。由此产生的差价一直由物业方面垫付并且垫付了20年，目前物业方面已无力继续垫付，因此决定按照商业用水价格和工业用电价格收取水电费。
街道协调后物业拒不执行
对于物业的说法，关女士并不认可。“我们是居民区，都是普通家庭日常用水用电，就应该按照民用水电价格缴费。”关女士说，居民将情况反映后，去年12月13日，得到了街道的官方回复。回复中称，经街道协调物业和居民达成一致，居民继续按照原来的价格缴费给物业，其他差价问题由物业承担。
但此后问题并没有解决，物业继续要求居民以涨价后的价格缴纳费用。去年12月28日，公寓出现短暂断电，居民询问情况时，物业工作人员表示，如果住户不按照涨价后的价格缴费，将于12月30日停止供电。“本来这个公寓就不通燃气，100多户人家烧水做饭都是用电，一旦停电，对居民生活影响很大。”关女士认为，物业方面不执行协商结果，用停电胁迫居民缴费，是对居民民生的不负责任。
街道：将继续协调
去年12月29日，记者联系了公寓所属的南沙河口街道。工作人员王先生告诉记者，奥林老年公寓因手续缺失产权不明等一系列问题，一直不通水电气，此前由政府协调，才从附近厂房转供水电。王先生说，接到居民反映情况后，街道方面于去年12月12日召集物业及相关部门协商解决办法，并于次日将协商结果回复居民。
关于物业方面拒不执行协商结果的情况，王先生表示，街道方面将继续居中协调，并努力保障居民生活不受影响。王先生说，去年12月28日，在接到居民反映物业停电的情况后，街道已将此事上报做进一步处理。半岛晨报、39度视频记者毕崇来