交通银行河北省分行推进社银合作让群众少跑腿

社保业务只能去社保大厅办理？如今，河北百姓有了新选择。

近日，石家庄市民王先生走进家门口的交通银行网点，十几分钟就办妥了社保卡换卡和养老待遇资格认证两项业务。“以前得跑两个地方，现在遛个弯儿的工夫全办好了。”王先生说。

这样的变化，源自一场政银携手的深层变革。

去年10月，河北省社会保险事业服务中心与交通银行河北省分行等6家国有银行签署战略合作协议，共同推动13项高频社保服务事项延伸至银行基层网点，构建“15分钟社保服务圈”。

今年1月，石家庄市社保中心与交通银行河北省分行等6家银行在交行举行签约仪式，推进参保登记、待遇认证、信息查询等13项高频社保业务，可直接在80多个城乡区域银行网点办理。签约仪式上，交通银行河北省分行党委委员、副行长蔡普慧表示，本次社银合作是石家庄市金融行业深化“养老金融”服务的有力举措，更是将惠民政策与金融机构的专业服务能力精准对接。

让数据多跑路，让群众少跑腿。目前，交通银行河北省分行社银合作网点已覆盖全省45%的营业网点，服务触角延伸至城乡各处，除可办理社保卡申领、激活、挂失、信息变更等卡面服务外，还同步承办养老待遇资格认证、灵活就业人员与城乡居民参保登记、个人权益记录查询打印、城乡居民基本养老保险待遇申领等多项高频人社事项，打通社保服务“最后一公里”。此外，交行河北省分行所有营业网点均可协助退休人员办理养老待遇资格认证，同时开设老年便民服务通道，配备专属服务人员，切实解决高龄、行动不便群体办事难问题。

基层一线的常态化宣传服务，让社银便民政策直达百姓。日前，交通银行河北省分行本部与唐山分行联合石家庄市、唐山市社保中心开展了社保待遇资格认证主题宣传活动。工作人员现场发放政策手册，面对面答疑解惑，手把手指导市民线上完成资格认证，专门为高龄、失能等特殊群体提供现场帮办服务……

社保服务的变革还在深化。

省人社厅将于7月1日起全面推广企业养老保险退休预服务改革创新，建立全省统一的临退人员数据库，精准提供退休提醒、档案预审和计发前置业务查询，辅助做好社保规划，推动社保服务从群众“被动等”向部门“主动办”转变。针对此项惠民新政，交通银行河北省分行主动对接省社保中心，规划布局社银养老特色网点，打造集适老、爱老、敬老服务与业务办理、文化体验于一体的养老示范网点，为临退群众提供社保卡账户维护、养老储蓄理财规划等一站式配套金融服务，全力配合人社部门打造全周期退休便民服务链条。

社银便民服务不止于线下网点，更延伸至日常消费场景。为放大社保卡惠民价值，交通银行河北省分行面向全省62开头社保卡、借记卡客户推出八大常态化立减权益，覆盖商超购物、外卖餐饮、水电燃气缴费、交通出行等日常生活场景，优惠活动持续至年底。一张社保卡兼顾民生保障与日常省钱，真正实现了“社保一站办、消费处处省”。

小小社保卡，一头连着民生冷暖，一头连着养老金融。交通银行河北省分行相关负责人表示，下一步，该行将持续深化与全省各级社保部门协同联动：跟进落地退休预服务配套举措，稳步扩大社银合作网点覆盖范围，完善养老金融服务功能，拓宽社保卡便民应用场景，以更专业、更便捷、更有温度的金融实践助力我省社会保障体系提质增效，为全省民生事业高质量发展注入金融力量。