吴 霞
近日，针对“有关豆包误判蘑菇导致用户中毒”一事，抖音集团副总裁发文称：用户使用豆包拍照识别从小区摘到的蘑菇时，豆包识别为“鸡腿菇”，同时明确提示“极容易和剧毒的大青褶伞混淆，误食会引发严重的胃肠炎症状”。AI目前还在发展阶段，涉及人身安全问题，建议大家AI的回答仅供参考。（据上观新闻6月5日报道）
如今，“遇事不决问AI”成为不少人的习惯。AI技术的快速发展，为人们获取信息提供了前所未有的便利。但便利背后，潜藏着不容忽视的风险。AI并非绝对权威，时常出现判断偏差、细节失真，甚至脱离客观事实、凭空编造信息，极易误导用户，对其能力要有理性预期。
AI的“不靠谱”，缘于其底层运行逻辑的天然局限。AI只是依托海量数据、依靠算法拼接生成内容，但无法精准辨别信息真伪，也不能有效评估输出的可信度，极易在专业领域和场景中出现误判。人工智能是服务生活的工具，其建议不是无需验证的标准答案。使用AI切忌过度依赖和盲从，尤其是涉及人身安全、专业判断、重大决策的场景，更要保持审慎态度，通过多渠道交叉验证甄别对错。
技术向善，贵在善用。科学看待AI、合理使用AI，既拥抱科技便利，又守住底线，才能让智能技术真正成为生活的助力。