国网阜城县供电公司推出“扫码办电”服务
日期:12-18
本报讯(焦磊、张军瑜)“真没想到!现在办电这么方便,不用带任何资料,手机扫码就能办理,还能实时查看进度。”12月4日,阜城县河北坤腾耐磨材料有限公司相关负责人通过“扫码办电”完成变压器减容业务。
由于近期生产用电需求减少,河北坤腾耐磨材料有限公司计划办理变压器减容业务。在国网阜城县供电公司工作人员协助下,公司办事员通过“国网河北电力”微信公众号中的“扫码办电”服务在线提交了相关资料,很快就办完了这项业务。
“扫码办电”是国网河北电力有限公司持续优化电力营商环境推出的创新服务模式。该模式通过线上受理、流程可视化,实现业务“随时可办、进度可查”。今年,国网阜城县供电公司拓展线上服务场景,深化数字化服务应用,加大“扫码办电”推广力度,并安排专人提供现场指导与教学,帮助客户快速掌握使用方法,让更多客户享受到数字化服务的便捷。