本报讯（彭昱、徐华）“以前得跑多个窗口、反复排队，折腾好几天才能办完；现在刷脸认证、电子签名非常便捷，10来分钟就办好了！”近日，在保定市公安局交通管理支队车辆及驾驶人管理所（北院），刚办完车辆报废手续的市民李女士说。
据该所所长张胜利介绍，针对群众办理车驾管业务时面临的“多头跑”“重复提交材料”等问题，他们持续深化“高效办成一件事”改革，推动汽车报废、夫妻变更共同所有人、业务退办等以往流程繁琐的业务实现高效办理。
为此，他们依托“智慧交管服务”平台打造“高效办”功能模块，整合跨部门业务流程，通过打通数据壁垒、优化系统衔接，将原本需要多环节办理的流程改造为线上一次受理、并联办理、统一反馈的新模式。
这种“高效办”的服务模式将业务申请、材料提交、进度查询等流程转移至线上操作，自动校验上传证件，实时推送办理进度，实现流程一体化、材料规范化、进度透明化，让群众尽享便捷办事体验。
据悉，自今年7月该服务模式在全市推行以来，已成功办结车辆报废192笔、夫妻变更共同所有人368笔、业务退办415笔。