滨海铁骑女子中队民警找寻到走散儿童,助其与妈妈会合后,一起合影留念。
滨海铁骑队员在岗勤点疏导指挥车辆快速通行。
河北交警滨海铁骑队员帮助一名未按规定系好头盔系带的群众卡好卡扣。
旅行社大巴“人等车”,即停即走。
河北交警滨海铁骑队员帮助乘坐轮椅老人抬放安置行动不便的双脚。
7月1日下午,老虎石景区铁骑队员武意然帮助游客抱熟睡幼儿的平常之举,被游客传到网上。网友评论说:“北戴河的风,总带着点让人心里发暖的本事,最酷的铁骑,也能有最软的怀抱。”
8月9日晚,鸽子窝公园铁骑队员帮助内蒙古赤峰游客找回失散男孩的暖心守护场景,在人民网、央视客户端等20多家新媒体平台传播。
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今年旅游旺季,河北交警滨海铁骑以“忠诚、亲民、担当”诠释新时代河北交警精神,争做河北文旅形象大使,为“这么近,那么美,周末到河北”平添了一道亮丽风景。
“荧光绿”带出激情涌动
旅游旺季,秦皇岛道路通行压力前所未有。旅游通道特别是接近旅游景区点段,车辆缓行、停车困难,影响旅游品质。
滨海铁骑担负着秦皇岛五个热门景区旅游旺季保畅任务,都是车辆最多、停车最难的点段。滨海铁骑逐点分析,用绣花功夫搭建“激情引领、源头挖潜、动态清零”的综合治理方案,破解缓行、停车难题。
“腿腿腿,您往上抬,我把门给关上……”8月9日上午10时,鸽赤路旅游车辆急剧增加,瞬间形成缓行。鸽子窝景区车辆临时停靠点,一辆后备厢开着的出租车缓缓停下,鸽子窝滨海铁骑女子中队长李蓓,迅速从后备厢取下轮椅并打开,与家人合力将老人扶上轮椅。文弱的身躯一气呵成,温柔的提示精准到位。
“交警小姐姐给奶奶抬腿,她弯腰的样子又暖又美!”路人随拍的这段视频迅速在网上传出。
鸽子窝、老虎石公园景区,是秦皇岛旅游旺季的网红打卡地,每天游客占全市各景区总人数的三分之一,景区的出入点段,游客人山人海,车辆川流不息。
这里,旅游大巴、出租车、公交车即停即走,游客即下即上,车辆停留时间、游客上下速度直接影响整条路段的通行状况。
滨海铁骑女子中队,用女性特有的柔情、温情,带动游客快下快上、车辆即停即走。
每当游客拿着行李箱、儿童轮椅等艰难过街时,她们都伸手搭上一把;公交、出租车停稳后,她们帮游客搬行李箱、拿携带物品……
口哨、荧光指挥棒、手势、笑容、问候是她们的“法宝”。游客越多、车流量越大,她们口哨吹得越响、荧光棒挥舞频次越高、手势提示得越准、笑容呈现越灿烂、问候也越甜美,步伐迈得也越欢快。
滨海铁骑用简单平凡,赢得了尊重支持。斑马线上,游客通行速度加快了;临时停车点,公交和出租车停留时间更短了;狭小缓行点段,通过秩序更加井然有序了。
“人等车”成为共识
“以前游客抱怨,‘车等人’时间没准,坐在车上等像‘蒸桑拿’;现在好了,游客提前准备,车到即上,投诉直接清零!”8月18日上午8时,某海洋旅行社负责人刘某,指着手机里的数据报表,向滨海铁骑刘庄中队致以真诚的谢意。
刘庄民宿区依托海滨旅游资源,形成了以家庭旅馆、特色民宿为主体的住宿集群,是旅游旺季京津冀游客避暑度假的热门选择。这里有350余家民宿5000余个住宿单元,旅游旺季日均接待游客超2万人次。管理稍一放松,旅游大巴、出租车、网约车就随意停靠上下游客,狭窄支路瞬间形成缓行,甚至影响主路的通行。
滨海铁骑刘庄中队主动与周边民宿、旅行社负责人对接沟通,划出大巴、网约车、出租车临时固定停靠区,“车等人”变成“人等车”迅速成为行动共识。接送游客车辆三分钟之内驶离停靠点,辖区主路交通秩序井然。
“‘车等人’,一辆旅游车停靠十几分钟甚至半小时游客才能到齐,人心慌、乱糟糟。”商户赵大娘深有感触地说,“‘人等车’就是好,游客自己规划提前准备,我的旅游商品买卖也好了,感谢滨海铁骑!”
野生动物园和浅水湾景区坐落于滨海大道两侧,游客相互交融、停车场相互交织,同时又与非旅游车辆混行,三股力量汇聚形成缓行“瓶颈”,成为滨海大道最难管理的缓行区域。
滨海铁骑野生动物园中队聚焦“停车难、排队长”痛点,通过划分区域、物理隔离等手段,引导大型客车和其他社会车辆进入动物园停车场,控制排队车辆进入浅水湾,缓解了滨海大道通行压力。
与此同时,他们规范设置出租车、网约车临时上客点,将游客引导至临时上客区等待,即停即上即走,违停带来的缓行破解了。
从野生动物园景区到浅水滩景区,游客需步行穿越滨海大道,因滨海大道路面较宽,有的游客穿越不能一次性通过,滨海铁骑在人行横道中间设置二次过街等候区,并加装遮阳棚,让游客在等候中感受到了河北交警滨海铁骑的服务态度。
鸽赤路连接滨海大道和东海滩路,在临近东海滩路处,有一车辆掉头点,每天有一名女铁骑队员,用荧光指挥棒指着摆放的红色反光椎“画圈”,司机们一看就明了。
原来,因鸽赤路狭窄,一些司机车辆掉头时,前进倒退好几把才能完成。滨海铁骑鸽子窝中队经过反复研究,在此处摆放了3只反光锥,将车辆掉头转弯半径增加了40厘米,掉头司机配合铁骑手势提示,如今一把方向就能轻松掉头,鸽赤路的通行效率再一次得到提升。
这个旅游旺季,滨海铁骑共对接旅游公司476家、出租车司机9206名、导游15689名,对123个临时停车点、37个缓行严重点段进行区域治理,让交通参与者与交通管理者形成良性互动,探索出一条旅游旺季、旅游源头治理车辆缓行的新途径。
动态管控防止“羊群效应”
“你好,你是冀F?????车主吗?你的车辆违停,严重影响通行,请将车挪开。”
“我们刚刚下海,待一会儿才能回去。”
“请抓紧时间,这里是禁停路段。”
“周队周队,这里发现一辆违停车辆,车主暂时不能挪车,我在此管控,请重新安排警力继续巡逻。”
8月19日下午2时30分,东山浴场出口对面北行75米处,一小轿车违停在人行道上。碧螺塔海上酒吧滨海铁骑队员李强驾驶摩托车巡逻,发现了违停车辆,立即采取后方预警分流措施,并请求中队长调度警力继续巡逻。
海波路、东海滩路沿线路段(约2.2公里)畅通。此路段属于陡坡限行路段,辖区旅游景点多、交叉点多、道路窄(最窄处6米)、公交车停靠点多,全路段禁止停车。
车辆禁停路段,滨海铁骑最担心车辆违停。这些违停车辆如不能及时处置,将会形成“羊群效应”,一些找不到停车场的车就会跟着停,瞬间就会形成道路大面积缓行。
面对不能及时处置的违停车辆,调动清障救援车辆也需要时间,产生费用还会影响游客心情。无奈,滨海铁骑只能定点坚守,分流后续车辆,直至违停人员前来挪车。
这个旅游旺季,滨海铁骑累计疏导车辆110.2万辆次,动态清理周边违停车辆3462辆次;纠正电动车走机动车道、不戴头盔等违法交通行为45000多人次,头盔佩戴率由15%提升至85%。
文/王克鸿
图/王林