本报讯（陈正、齐晓峰）“手机下单申请，工人上门安装，整个过程不到4小时，效率真高！”8月25日，家住涉县龙湖南岸小区的赵利军看着新安装的充电桩称赞不已。
低压业扩报装是供电公司为居民、小企业、小商户等办理新装、增容、变更的一项用电业务。为缩短办理时间，国网邯郸供电公司推行事项联办、资源共享，加强内部统筹、物资调配协同，运用数字化手段对办理流程进行系统性优化，实现低压业扩报装“极速办”。
以涉县为试点，国网邯郸供电公司组建城区快速响应小组，实现人员、物资、施工并联审批，将传统的现场勘查、装表接电等两个环节合并，客户平均办电时长由以往3天左右压缩至城区4小时、农村地区1.5天以内。成立专业施工队伍，定期开展登杆作业、规范接线、装表工艺等培训，强化监督评价，保障充电桩等低压业扩业务按标准施工。
为降低小微企业和居民办电成本，国网邯郸供电公司开展“三零三省”增值服务，对居民充电桩设施报装事项，推行用户零上门、零审批、零投资“三零”服务，保障用户畅快接电、无忧用电。对高压充电桩设施报装事项，推出让用户省力、省心、省钱“三省”政策，供电公司为用户落实峰谷分时电价政策，电动汽车装表接电、峰谷电开通“两件事一次办”，降低新能源车主用电成本。