6月25日，河北省“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”常态化金融消保教育宣传活动启动仪式在石家庄举行。活动通过线上线下多元化的宣传方式，构建直达群众的常态化金融消保教育宣传体系。赵 墨摄
6月25日，秦皇岛银行石家庄分行通过“有奖问答”调动居民参与热情，以喜闻乐见的形式宣传金融消费知识，提升金融消费知识的普及度。张然摄
承德金融监管分局着力打造金融消保驿站作为常态化金融消保宣教“前沿阵地”。6月25日，福溪帝苑社区作为首批试点，迎来了前来听课的居民。张婷婷摄
6月25日，河北省“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”常态化金融消保教育宣传活动启动仪式在石家庄举行。赵墨摄
6月25日，中国农业银行秦皇岛分行通过小品演绎的方式，揭露非法集资的常用手段，让现场群众在轻松愉快的氛围中增强金融安全意识。刘勃彤摄
6月25日，河北省金融行业通过金融消保驿站和河北省金融消费者保护服务平台双线推进，构建起多层次、广覆盖的金融消保教育宣传网络。赵墨摄
河北省常态化金融消保教育宣传参与单位
6月25日，河北省“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”常态化金融消保教育宣传活动在全省11个设区市同步启动。活动通过线上线下多元化的宣传方式，构建直达群众的常态化金融消保教育宣传体系。
本次活动由国家金融监督管理总局河北监管局（以下简称“河北金融监管局”）、中共河北省委金融委员会办公室、中共石家庄市委金融委员会办公室共同指导，河北省银行业协会、河北省保险行业协会主办，招商银行石家庄分行、平安产险河北分公司、广发银行石家庄分行以及河北日报金融全媒体中心联合承办。河北金融监管局相关负责人表示，金融消费者权益保护是金融工作政治性、人民性的重要体现，该局将以此次活动为契机，凝聚全省金融力量，打造具有河北特色的金融教育宣传品牌，切实提升公众的金融素养和风险防范能力。
河北金融监管局创新构建“央地协同、多元共治”的金融消保教育宣传新体系。河北金融监管局与中共河北省委金融委员会办公室联动，建立“总局指导—省局统筹—市县落实”三级协同机制，实现政策传导“零时差”、资源整合“全方位”，打造出有实效、接地气的“河北样板”。
本次活动的亮点在于创新宣传模式，通过金融消保驿站和河北省金融消费者保护服务平台双线推进，实现金融消保教育宣传全覆盖。线下，金融机构深入社区、农村、学校、企业和商圈，建立金融消保驿站，开设燕赵金课堂，通过知识竞答、文艺汇演、反诈宣传等形式普及金融知识和风险案例。线上，河北省金融消费者保护服务平台作为数字化平台，集政策传达、知识传播、互动体验于一体，以趣味化设计提升公众参与度。
活动首日，全省11个设区市创新形式、精准施策、各展所长，以群众喜闻乐见的方式将金融知识送入千家万户。石家庄市作为主会场，通过金融消保驿站和河北省金融消费者保护服务平台双线推进，构建起多层次、广覆盖的金融消保教育宣传网络；保定市欣园社区打造“消保知识长廊”与“反诈体验区”，让居民在情景模拟中提升识骗防诈能力；承德市将金融课堂搬进社区，用“邻里故事”和顺口溜让防诈知识深入人心；沧州市30家金融机构联合推出防诈顺口溜，成为社区居民日常生活中的防骗指南；衡水市三大社区通过开展理性投资讲座和真假币识别演示，为2300余位居民送上实用的金融安全知识。
科技赋能金融消保工作迈上新台阶。张家口市制作“指尖课堂”警示长图，揭露不法贷款中介套路；唐山市建立五个标准化驿站，实现金融知识查询“一扫即得”；雄安新区在推广金融消费者保护服务平台过程中，通过案例重现提升居民防诈意识；平安产险河北分公司打造金融消保知识VR展馆，运用云端VR技术、全景技术搭建金融知识学习新平台；招商银行石家庄分行创新打造“招小宝”IP形象，构建线上线下全渠道宣教体系；广发银行石家庄分行多渠道开展宣传教育，强化消保驿站资源供给。
在燕赵大地，一个个金融消保驿站正成为生活社区的新地标。廊坊市开设“夕阳红金融安全私塾”，《老年防诈三字经》朗朗上口；邢台市打造“银发服务角”，通过“防骗技巧连连看”游戏寓教于乐；邯郸市针对“一老一少”定制漫画手册和案例剖析，发放资料2000余份；秦皇岛市9大社区联动，农行的小品、建行的讲座让13500份宣传资料供不应求。
随着河北省金融消费者保护服务平台的上线和首批金融消保驿站的建成，河北省金融消保教育宣传正在形成全省联动的新局面。河北省金融行业将以此次活动为起点，持续推动金融消保工作从“集中式、阶段性”向“常态化、长效化”转型，努力实现“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”的愿景，为构建和谐、安全的金融消费环境贡献力量。未来，河北省金融消费者保护服务平台将实现服务触达“零距离”、知识传播“双向互动”、风险防控“事前预警”。河北省金融消保工作将着力构建“全域覆盖的宣教网络、全龄适配的教育内容、全程陪伴的服务体系”的新生态。
这一创新实践，为金融消费者权益保护工作提供了可复制、可推广的“河北经验”。河北金融监管局表示，将凝聚全省金融力量，定期总结活动经验，优化宣传方式，确保金融消保教育宣传工作落到实处、取得实效，切实提升人民群众的金融获得感和安全感，为构建安全和谐的金融消费环境注入持久动力。
保定
消保知识进社区 守护消费者权益
为打通消费者权益保护“最后一公里”，让消保知识真正走进千家万户，根据河北金融监管局部署，保定金融监管分局同步开展进社区活动，共同开启“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”常态化金融教育宣传活动。
本次活动在保定金融监管分局指导下，由承德银行保定分行联合欣园社区共同举办。通过沉浸式、互动化的宣传形式，为社区居民送上“家门口”的消保知识盛宴。
活动现场设置了消保知识长廊、法律咨询台、反诈体验区等多个功能区。工作人员通过案例展板讲解金融消保知识，通过典型案例分析，展示常见的消费陷阱和维权技巧，现场还组织观看了《打击电信诈骗犯罪，构建和谐金融环境》警示教育短片，并通过模拟诈骗场景邀请居民参与，让群众体验学习防范技巧。此次活动还特别设置了消保知识趣味挑战赛，通过有奖问答形式吸引居民参与互动，丰富宣传方式，强化学习效果。
保定金融监管分局表示，希望社区充分发挥基层治理优势，加强合作，定期开展消保知识讲座、维权经验分享等活动，让“小社区”成为守护消费者权益的“大阵营”。
承德
消保驿站传妙招 居民“家门口”学知识
6月25日上午，承德市普宁寺社区活动中心热闹非凡，一场别开生面的金融知识大课堂开讲。由承德金融监管分局指导、交通银行承德双滦支行牵头设立的金融消保驿站正式落地社区，并推出首期燕赵金课堂。
为全面落实河北金融监管局关于开展常态化金融教育宣传的要求，承德金融监管分局着力打造金融消保驿站作为常态化金融知识宣教的“前沿阵地”。福溪帝苑社区作为首批试点，举办了这场金融知识课堂。活动当天，活动中心早早坐满了前来听课的居民，其中不少老年人拿着笔记本准备认真记录。
“各位叔叔阿姨，如果有人跟您说‘稳赚不赔’‘高额回报’，您会相信吗？”为了让金融知识更接地气，主讲人将枯燥的风险案例变成了“邻里故事”，讲起了身边发生的真实案例。最后的抢答环节更是将气氛推向高潮，居民们争相举手回答关于识别非法集资、防范金融诈骗等问题，答对者还获得了银行准备的小礼品。
此次燕赵金课堂是金融消保驿站设立后的首次尝试，也是承德推进金融宣教“网格化”的重要一步。未来，驿站将定期开展活动，把金融知识送到居民“家门口”，全力打造“全覆盖、接地气、可持续”的金融宣教体系，让金融安全的“防护网”越织越密。
张家口
从“指尖课堂”到社区驿站 筑牢金融消保防线
为持续筑牢消费者权益保护防线，张家口金融监管分局将常态化权益知识普及、严厉打击违法行为与生动直观的安全警示宣传有机结合，织就一张多维度、长效化的权益保护网。
6月25日上午，张家口市区及县域宣传活动全面展开，针对不法中介诱导乱象、高额利息虚假宣传、大学生网络消费陷阱等突出问题靶向发力，通过集中曝光一批典型案例以案释法，对大学生网贷方面提供风险提示。工作人员在活动现场化身宣传员，向周边商圈经营者和消费者同步讲解法律义务与维权路径。聚焦消费安全热点难点，制作警示长图直击不法贷款中介乱象。通过“常见陷阱+案例+风险提示”形式，运用图文并茂、通俗易懂的设计语言，将复杂的安全知识转化为清晰明了的视觉信息，成为群众的“指尖课堂”。
汉南社区建立金融消保驿站宣传阵地，常态宣传阵地延伸至生活末梢。社区活动区域设置常态化宣传栏，大屏幕滚动播放警示信息与维权指南，驿站设置咨询台、提供宣传手册，让维权意识渗透日常生活的每一个角落。
邢台
“社区故事会”让居民轻松识破金融诈骗套路
6月25日上午，在邢台市塔林社区党群服务中心，一场以“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”为主题的金融消保宣教活动拉开帷幕。为落实河北金融监管局关于深化金融消保体系建设的部署，在邢台金融监管分局指导下，塔林社区等5家金融消保驿站正式运行，标志着邢台市常态化金融教育宣传迈入新阶段。
驿站落地，打造“家门口”的金融安全哨所。邢台金融监管分局以塔林社区为试点，整合金融机构资源，建成标准化金融消保驿站。驿站内统一配置宣传展架、风险提示手册，并设置“银发服务角”“新市民咨询台”等特色专区，覆盖老年群体、新市民、青少年等多元人群需求。活动当天，社区与金融机构负责同志共同为驿站揭牌，现场百余名居民参与互动。
课堂开讲，寓教于乐解锁消保新技能。首期燕赵金课堂上，金融机构主讲人以情景短剧开场，将电信诈骗、非法集资等案例改编成贴近生活的“社区故事”。课堂穿插“防骗技巧连连看”互动游戏，通过模拟“冒充客服退款”“虚假投资平台”等骗术，引导居民识别陷阱。
长效赋能，筑牢金融安全“防火墙”。邢台金融监管分局将引导辖内金融机构，持续扩大金融消保驿站阵地覆盖面，定期开展“主题讲座+情景模拟+纠纷和解”等系列活动，全力构建“扎根社区、覆盖全域”的金融宣教网络，让金融安全之花开遍邢襄大地。
唐山
驿站进社区 金融消保服务“零距离”
6月25日，唐山金融监管分局在辖内正式启动“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”常态化金融教育宣传活动。此次活动旨在进一步加强金融知识普及，提高消费者金融素养和风险防范意识。
启动仪式上，唐山金融监管分局宣布选定五家机构作为牵头单位，并在五个社区建立金融消保驿站宣传阵地。今后，这些驿站将成为金融知识普及、消费者权益保护的“前沿阵地”，为社区居民提供更加便捷、高效的金融服务。
活动同步开展金融教育宣传，现场通过设置咨询台、发放宣传资料、案例讲解等形式，向群众普及金融知识，重点针对防范非法集资、电信诈骗、个人信息保护等内容进行宣传，帮助居民增强风险防范意识，守护好自己的“钱袋子”。
此次活动是唐山金融监管分局贯彻落实金融消费者权益保护工作的重要举措。唐山金融监管分局将持续推动金融消保驿站的常态化工作，充分发挥其宣传教育功能，定期组织金融知识讲座、咨询服务等活动，不断扩大金融教育宣传的覆盖面和影响力，切实提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感。
廊坊
打造“银行—社区—居民”三位一体金融消保服务新模式
6月25日，廊坊金融监管分局举办“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”常态化金融教育宣传活动，创新打造常态化、阵地化的社区金融消保驿站，将金融知识送到社区居民家门口。
廊坊金融监管分局组织金融机构联合廊坊市康宁街社区、吉兴社区、憩园社区、紫金华府社区、三五三四社区设立廊坊市首批金融消保驿站。将驿站运维纳入社区年度服务清单，以贴近居民、贴近生活、贴近需求为核心理念，为社区居民提供零距离、有温度的专业金融服务与保障，形成“银行主导、社区协同、居民受益”的长效宣传生态。
金融机构依托金融消保驿站开设专题消保课堂。活动现场，廊坊银行宣传员化身为“老街坊”，用通俗易懂的语言讲述“保健品退款连环套”“冒充孙儿急救”等案例，配合《老年防诈三字经》口诀，为老年客户开设“夕阳红金融安全私塾”。农行廊坊分行、建行廊坊分行以“专题讲座+情景模拟+互动答疑”的创新形式，为年轻居民详细介绍个人征信维护、理性消费等内容，引导年轻居民树立正确的消费观。
廊坊金融监管分局深耕金融知识薄弱的“深水区”，精准守护“一老”“一少”“一新”三大群体。活动现场，工商银行廊坊分行、中国人寿廊坊分公司在金融消保驿站内外设置图文并茂的消保知识展板，为“老”“少”“新”社区居民发放金融宣传手册数百份。平安人寿廊坊中支启动“平安金融保险学校驻点燕赵百村”常态化宣传活动，组建内外勤“志愿宣讲团”，为廊坊构筑牢固的金融安全防线。
衡水
33家消保驿站同步开启 构建常态化宣教网络
6月25日，衡水金融监管分局指导邮储银行衡水分行、衡水银行、衡水农商银行，在市区金域蓝湾、丽景福苑、宝云小区同步举行“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”常态化金融消保教育宣传暨衡水市首批社区金融消保驿站成立启动仪式，辖内金融监管支局在十个县（区）同步启动。
在丽景福苑社区的金融消保驿站启动仪式上，衡水银行宣传人员讲解了常态化金融消保教育宣传活动标识、海报、河北省金融消费者保护服务平台和金融消保驿站周活动、月讲座计划。同时还开展了《金融伴我成长》图书赠阅、普及金融知识万里行签名和趣味套圈有奖问答等趣味活动。在宝云小区，邮储银行衡水分行以理性投资和防范非法金融为主要宣传内容，设置咨询台向社区居民发放宣传折页，开展金融知识有奖互动，帮助居民树立理性消费和正确投资理念。在金域蓝湾社区，衡水农商银行以趣味表演穿插讲解防范电信诈骗小知识、真假币识别等金融知识。
在衡水金融监管分局的指导下，全市33家首批社区及乡村金融消保驿站将持续发挥金融消保宣教作用，聚焦老年群体和青年群体，不断扩大金融知识宣教覆盖面，让更多的金融知识贴近百姓，提高居民金融风险防范意识和抵御能力。
雄安新区
金融消保教育宣传活动启动 打造金融消保社区样板
6月25日，雄安新区金融监管分局开展以“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”为主题的常态化金融消保教育宣传活动。
雄安新区金融监管分局联合雄安新区改革发展局，指导雄安新区各金融单位以进社区为主要形式，通过建立金融消保驿站，打造常态化进社区教育宣传示范样板。此次活动，按雄安新区容东、容西片区和三县行政区划为单位，选取群体类别丰富、基础设施完善的五个典型社区作为首批宣传社区进行宣传。
本次活动由牵头机构与社区联合开展，有序摆放宣传物料，采用丰富多彩的形式，如现场讲解、互动问答、案例重现等，营造活动氛围。活动现场进行多维度覆盖宣传，如普法宣传，明确消费者权利及维权渠道；风险警示，曝光常见消费陷阱、诈骗手段及新兴领域风险，提升公众防范意识；维权指南，宣传投诉举报途径，如12378投诉热线，详解维权流程、证据留存要点及争议解决方式；金融知识普及，树立理性投资概念，普及金融利民惠民措施，推广河北省金融消费者保护服务平台学习使用，助力居民从身边事出发，提升消保意识。
秦皇岛
消保宣传形式新 小品+有奖问答接地气
6月25日，依托秦皇岛市普惠金融服务站，秦皇岛金融监管分局组织金融机构在白塔岭社区、平安路社区等9个社区集中开展金融消费者权益保护宣传进社区活动。
活动现场，中国农业银行秦皇岛分行、中国建设银行秦皇岛分行、中国银行秦皇岛分行、交通银行秦皇岛分行、秦皇岛银行等9家金融机构悬挂统一宣传标识，摆放教育宣传展板，以普及金融知识、防范非法金融活动为宣传重点，开展了形式多样的宣传活动。
秦皇岛银行通过“有奖问答”的形式，调动居民参与热情，以喜闻乐见的形式宣传金融消费知识，提升金融消费知识的普及度。
中国农业银行秦皇岛分行通过小品演绎的方式，揭露非法集资的常用手段和特点，让现场群众在轻松愉快的氛围中增强金融安全意识。
中国建设银行秦皇岛分行通过讲座的方式，向过往群众，特别是“一老一小”等重点群体开展防范电信诈骗宣讲，介绍“刷单返利”“安全账户”“网购退款”等常见的电信诈骗手法，不断提升人民群众防诈“免疫力”。
活动中，工作人员累计向过往群众发放金融基础知识、理性投资消费、防范非法金融活动等方面的宣传教育折页13500余份，进一步提升了宣传的覆盖面和影响力。
邯郸
13家金融机构进社区 为“一老一少”定制金融宣教课
6月25日上午，邯郸金融监管分局组织中国银行邯郸分行等13家金融机构走进邯郸市亚太社区、王郎东社区、罗一社区、铁北社区，同步开展“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”常态化金融消保教育宣传活动启动仪式。
活动现场，各金融机构搭建政策咨询台、互动活动区等集知识性、趣味性于一体的宣传展区，围绕日常生活涉及的服务场景和高频事项，向群众普及反诈防非、理性投资、个人信息保护等金融知识。此外，各金融机构针对社区“一老一少”两大重点人群，量身定制宣教内容。中国建设银行邯郸分行利用漫画形式向青少年讲解“校园贷”风险，倡导理性消费；平安财险邯郸中心支公司工作人员通过剖析“养老理财陷阱”“刷单返利诈骗”等典型案例，提醒老年人守住“钱袋子”。现场气氛热烈，累计发放宣传资料2000余份，覆盖社区居民超500人次。
邯郸金融监管分局相关负责人表示，将以人民群众实际需求为导向，推广使用河北省金融消费者保护服务平台，组织金融机构在社区、校园、企业、乡村等场景，建立金融消保驿站，不断加强金融教育宣传下沉力度，形成线上线下多元化、分层次、广覆盖的金融教育宣传阵地，帮助广大金融消费者“学金融、懂金融、信金融、用金融”，提升金融消费者的获得感、幸福感、安全感。
沧州
情景剧+顺口溜让金融防诈知识“活”起来
6月25日上午，沧州金融监管分局联合沧州市人民政府办公室、人民银行沧州市分行，组织辖内30家银行保险机构在沧州市运河区宏宇城社区拉开了2025年常态化金融教育宣传活动的序幕。
在社区人流密集处，工作人员设立宣传展台，向在场居民发放宣传折页，普及金融知识。同时，银行保险机构宣传志愿者为社区居民揭穿“高息理财”“养老投资”等常见非法金融骗局，提示各类金融风险，有效增强在场居民防诈“免疫力”。
以“为非作贷”“祸从天奖”为主题开展情景剧表演，诙谐幽默、深入浅出的方式吸引了社区居民驻足，生动形象地展示非法诈骗常见套路及防范技巧。互动环节，居民李阿姨询问“如何防范金融诈骗”，宣传志愿者现场总结顺口溜“高额回报别轻信，一夜暴富是陷阱。投资认准正规道，熟人推荐也细瞧。不明链接别乱点，个人信息保护好。转账汇款多思考，反复核实再掏包。”
“这样的宣传形式真好，既有趣又好记。”李阿姨表示，通过情景剧表演，他对“养老理财”骗局有了更直观的认识，特别是那句“投资认准正规道，熟人推荐也细瞧”的顺口溜，已经牢记于心。