政务服务聚焦“三化”便民升级
日期:02-14
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第08版:优化营商环境推动河北高质量发展 案例展示 上一篇 下一篇
2月5日,春节假期后的首个工作日,武强县政务服务中心全体工作人员从“休假模式”切换至“工作模式”,以饱满的热情迎接前来办事的群众,为全年工作开好局、起好步。
走进大厅,窗明几净,秩序井然,所有窗口均正常开放办公。工作人员各司其职,耐心为群众答疑解惑,热情周到的服务赢得了群众的一致好评。
武强县政务服务中心紧扣“放管服”改革重点,持续优化营商环境,提升政务服务效率。对办事大厅窗口进行提质改造,精心打造“心”悦、“新”悦、“星”悦的“三悦”政务服务品牌,科学规划出9个主题服务区域共58个窗口,全面推行“分类综合受理”;同时,新增12台智能服务终端设备,涵盖企业登记、智能导办等多元功能,助力群众和企业实现从“窗口办”到“自助办”的跨越。此外,还增设休闲等候区,完善便民设施,为办事群众提供更舒适的环境。
武强县政务服务中心相关负责人表示,接下来,他们将持续推进政务服务标准化、规范化、便利化,不断创新服务举措,让群众享受到更优质、高效、便捷的政务服务。(李成浩、牛宗培)