日前，侯丽波在自己的小店里整理商品。受访者供图
本报见习记者 王晶晶
网络购物发达的时代，很多实体店遭遇经营难。但在秦皇岛市北戴河区东山社区，有这样一家开在居民楼旁的小小服饰店，自2005年至今，一直都在。
店主叫侯丽波，是秦皇岛市北戴河区东山街道东山社区第二党支部书记。近20年来，她始终坚持诚信经营，童叟无欺，以小店为载体，为大家提供便利，赢得街坊邻里和顾客的赞誉和信赖。
侯丽波开的这家小店，名为“胖姐服饰店”。虽然店面不大，但货物齐全，价格公道。
从日常衣袜到饰品、化妆品等，小店里的商品种类很多。“开门做生意，诚信最重要。”这是侯丽波笃信的经营之道。小店涨了口碑，有了信誉，周边居民缝补或修改衣服也会经常找她。
侯丽波皮肤白净，眉眼弯弯，说话时脸上始终带着笑。遇到别人有难处她都会伸出援助之手。时间长了，熟悉的人都叫她“胖姐”，有什么事大家都愿意来找她。
随着线上购物兴起，她还主动申请当起了拼团团长，为社区居民开辟新的采购渠道。“有时顾客会收到不新鲜的蔬果，要求退换，但因为是生鲜类，我就自掏腰包，再给他买一份。”侯丽波说。
时间在流逝，环境在变迁，但小店里的胖姐没有变，还有了一批忠实粉丝——街坊邻里，有时周边其他社区居民也会慕名而来。
小店离侯丽波的家只有200多米。多年来，只要是大家有需要，不管多晚她都会跑到店里给开门。时间长了，在相互信任中，小店成了一个无人值守且24小时开门的暖心小铺。晚上有家长需要临时给孩子打印作业或者买急需的东西，直接到店自己扫码即可。
胖姐用一扇敞开的门，温暖了邻里的心，也收获了群众的热心回报。小店经营多年，从未丢过任何东西。
不仅对基层琐碎的工作和邻里纠纷有耐心，侯丽波还经常参加公益活动，带动大家一起参与社区志愿服务。
侯丽波和居民们还自发组织起来，每月定期向四川省凉山彝族自治州甘洛县的困难学生捐款，每人最少捐20元，帮助孩子们完成学业。她高兴地说：“有几个我们资助的孩子，今年已经上大学了，最近还收到了他们写的感谢信。”