本报讯（记者刘冉）“小区环境变美了，物业服务升级了。”近日，邯郸市鸡泽县璟尚院小区业主张先生说，他关心的社区问题能够及时顺利解决，离不开县政协社情民意联系室的大力推动。
今年8月，张先生向县政协社情民意联系室反映了小区的绿化、物业问题。县政协经过梳理后，组织县住建局和社区同志与政协委员、界别群众代表等围绕“居民小区物业管理”开展视察，并召开专题协商会广泛征求意见、凝聚智慧。经过多方努力，张先生反映的小区物业管理问题得到有效解决。
为助力基层治理，去年3月起，鸡泽县政协设立社情民意联系室，通过委员联系日、社情民意联络员、电话和电子邮箱、社情民意“码”上办等线上线下相结合的方式，收集社情民意。社情民意联系室建立以来，收集信息280余条，深入调研30余次，反馈意见36条，促进落实民生实事27件。
“倾听群众微诉求，架起为民‘连心桥’。”鸡泽县政协主席董爱民说，他们将持续提升社情民意联系室效能，将触角延伸到基层，及时发现社会热点、焦点和敏感问题，提出有价值的意见建议，真正做到深入群众、服务群众。