本报讯(石林)10月28日,从曲阳县委宣传部获悉,该县投资1200余万元,搭建社会治理智能化平台,开发网上隐患排查、风险防范、督查督办等20多项应用。自2023年7月平台运行以来,排查各种矛盾纠纷1000余件,化解率达98%。
群众诉求线上办。群众在微信小程序上提出问题诉求后,社会治理智能化平台通过数据采集、分析、关联、交换等功能,形成线索清单,经过“自动比对+人工梳理研判”,按照轻重缓急自动划分红、黄、蓝3个等级,明确包联领导和具体责任人,直接交办给有关部门、乡镇处置。群众可随时随地查询事项办理的责任单位、责任人员等,真正实现数据多跑路、群众少跑腿。
精准反映社情民意。社会治理智能化平台通过数据自动采集、归类汇总、统计分析,建立数字化、图表化的数据分析模型,从定性、定量两个层面,及时发现大量信息所反映出来的带有普遍性、趋势性的社会问题,为有效化解矛盾纠纷、科学决策提供参考。