金融服务下沉 打造特色消保教育场景

近期，民生银行石家庄分行在监管部门和总行部署下，以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题开展“金融教育宣传月”活动，提升消费者风险识别和防范能力，助力构建河北和谐健康的金融消费环境。

凝心聚力启动教育宣传活动。9月2日，国家金融监督管理总局河北监管局“点亮燕赵地图 谱写消保宏篇”暨“金融教育宣传月”进社区活动于石家庄五区同时启动。民生银行石家庄分行积极参与新华区主会场启动仪式。活动现场，民生银行石家庄分行消保工作主管行长担当讲解员，与社区居民热情互动，讲解金融教育手册“高息返利”骗局等典型案例。国家金融监督管理总局河北监管局及新华区人民政府对该行金融教育手册给予高度认可。民生银行石家庄分行持续加强品牌建设，打造特色消保教育宣传节目。

深化“五进入”聚焦进企业。民生银行石家庄分行积极响应监管部门号召，全面开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”活动。该行承办由河北省保险行业协会、河北省银行业协会主办的进企业活动，走进石家庄新华汽车园区，表演自编自导的反诈歌舞，将金融知识融入表演。在现场，该行消保工作主管行长代表驻冀金融机构倡议“以人民为中心、提升金融服务质效”。多家驻冀金融机构设置咨询台和知识宣传展板，开展形式多样的金融知识宣传活动，吸引了众多消费者驻足。消费者通过参与游戏、知识问答和观看表演等方式，学习到了实用的金融知识，提高了自我保护能力和金融安全意识。

活动期间，民生银行石家庄分行积极响应监管“担当新使命 消保县域行”专项活动要求，扎实推进县域乡村的金融知识宣教工作，提升县域金融消费者素养。民生银行石家庄分行采取线上微信推广《民生消保说——古谚新说》方式，以“小心驶得万年船”“一分钱难倒英雄汉”等谚语进行创新释义，通过大众喜闻乐见的形式将金融风险防范常识传递给金融消费者。线下以县域“物理网点”为宣传主阵地，在显著位置摆放活动条幅、易拉宝，在网点公众教育区布放防范电信网络诈骗等宣传折页，充分利用电子海报机、电子相册、电子显示屏等设备展示活动主题海报、视频等。民生银行衡水分行安平支行走进革命老区，聚焦“三适当”，向老年人开展教育活动，助力提升消费者金融素养，构建良好金融生态。

下一步，民生银行石家庄分行将继续创新工作方法，着力构建广覆盖、可持续的金融教育常态化体系，切实保护金融消费者合法权益，为构建和谐的金融环境贡献一份力量。