践行金融工作人民性 打通金融服务“最后一公里”

为切实保障金融消费者权益，有效防范金融风险，近日工行河北省分行以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”金融教育宣传月活动为契机开展“五进入”宣传活动，践行金融工作人民性，打通金融服务“最后一公里”。

响应统一部署，落实金融教育宣传“动员令”。工商银行高度重视金融消费者权益保护工作，9月份以来，工行河北省分行积极响应落实国家金融监督管理总局河北监管局相关工作要求，紧扣“金融为民谱新篇 守护权益防风险”主题，引领辖内机构共同做好金融消费者权益保护和金融教育宣传工作。以教育活动为切入点、以金融为民为出发点，帮助广大人民群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”，切实提升社会公众金融素养及风险防范能力，不断提升金融消费者的安全感和幸福感。

聚焦重点人群，吹响教育宣传“冲锋号”。金融消费者权益保护关系民生重点领域，工行河北省分行坚持走进商圈、学校、企业、社区、乡村，走到百姓身边、走近市民生活，一户户耐心宣讲，一句句细心沟通，用生动的案例、真实的事件，给广大市民朋友敲响警钟。通过教育活动参展，采用集中宣讲、活动互动、现场答疑等多形式，用生活化的语言和接地气的方式多角度普及金融知识，做好消保宣传工作。

暖心服务民生，奏响金融为民“协奏曲”。工行河北省分行以实际行动落实“服务在身边”理念，助力乡村全面振兴，“驾”起送教进村的“大篷车”。帮到镇上赶集卖自产农货的老奶奶鉴别人民币真伪，并讲解如何识别人民币真伪技巧；提示务农大哥防范电信诈骗短信，揭露投资理财骗局……工行河北省分行工作人员以实际行动将金融知识送到农民百姓身边。通过不断加强对农村地区、边远地区等重点区域宣传普及力度，宣传金融惠民政策和反诈防非常识，守好村民“钱袋子”。9月14日，工行河北省分行工作人员前往拥军模范戎冠秀家乡下盘松村，针对防范非法集资、防范电信诈骗、消费者权益保护等内容向村民普及金融知识，延伸金融教育宣传服务半径。

未来，工行河北省分行将持续开展金融教育宣传活动，坚定不移地践行金融工作的政治性和人民性，积极履行金融企业社会责任，多举措提升金融服务质效，进一步搭建好与金融消费者沟通桥梁。